上海招聘

职位描述：
职位描述：
1、负责淘宝天猫京东网店在线客服工作,达成订单交易;
2、通过旺旺和咚咚在网店上和顾客售前沟通、售中介绍、售后服务，解答顾客对产品和购买服务的疑问。
3、负责客户销售订单查询、修改,退、换货处理,及物流的跟进工作;
4、对顾客反馈的问题、收集意见及投诉并进行跟踪和处理。
5、利用旺旺等渠道对老客户进行维护及关怀;

岗位要求：
1、有淘宝客服工作经验者或优秀应届毕业生亦可。
2、喜欢或习惯从事电子商务或淘宝店铺客服工作，细致、认真、有耐心。
3、熟练掌握电脑操作和使用基本的网络沟通工具，打字速度较快。
4、学习能力强，责任心强，做事专心用心，能快速提高，并有较强的业绩导向！
5、具备优秀的沟通能力，有良好的服务意识，待人热情有礼，热爱工作，敬业、勤恳。
6、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。

（排班制，做五休二）
上海市闵行区联航路1188号8幢3楼A5室

房价网成立于2006年，隶属于上海估家网络科技有限公司，是国内最早成立的第三方线上房产估价平台，是国内第一的房产大数据服务商，是推动房产大数据在中国广泛应用的先驱者。目前，房价网的房产大数据已覆盖全国超过360个城市及地区，广泛应用于银行、互联网金融、行业企业、政府部门、咨询研究机构及全球商业连锁、物流等领域，数据覆盖率与用户访问量行业第一。

房价网运用AVM（自动估价模型）、机器学习、NLP（自然语言处理）和OLKD（网络知识发现）等自有专利技术，并结合多元化的数据采集渠道，历经十年精耕与积累，建立了中国领先的房产大数据库（CPDB），并致力于将基于地理位置的大数据服务运用于各个领域。

房价网本着“发现地址价值”的使命，致力于为各行业提供基于房产数据的风控解决方案及营销解决方案。



我们的愿景：地址发现价值

我们的企业文化： 想到 说到 做到
想到：尽责敬业 积极主动
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希望有志在大数据行业发展的优秀人才加入我们的团队，与公司共发展。
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