上海 [切换城市] 上海招聘

客服专员

上海乐归网络科技有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:创业公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-10-19
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
1、负责客服日常工作,客户沟通,投诉处理。(如外卖平台评价回复等)
2、社群管理。活跃社群氛围,建立品牌形象,宣传品牌活动及其他相关信息。
3、现有会员的维护:网上平台后台管理、发货、跟踪、供应商维护、会员积分发放、数据统计。

任职要求:
1、沟通、应变能力强,善于和客户交流沟通。
2、工作积极、主动,耐心,细致。
3、大专以上文化,有客服经验2年以上。
4、有网络销售、电商经验者优先;90后优先。

职能类别: 网络/在线客服 客服专员/助理

关键字: 售前售后客服 网络客服 在线客服 客户维护 售后客服 网络销售 电商

公司介绍

上海乐归网络科技有限公司成立于2015年2月;公司主要从事互联网+素食连锁业务,商业模式具有很大创新,市场前景极其广阔,目前已经完成种子、天使轮融资;同时有众多A轮公司看好素大大发展未来,多家投资机构来公司考察、洽谈合作。公司目前已经有5家店中店,创始会员近200人,有5个上市公司高管,11个银行行长,10余个大学教授,几十个企业老总加入。公司目前处于快速发展阶段,希望有激情有梦想行动力强的伙伴加盟,一起把素大大打造为全球素食高端品牌。
素大大企业愿景:致力于打造全球素食高端品牌
素大大企业使命:给健康加分,为地球减负
素大大企业价值:选择爱,传递爱
素大大企业理念:行小善,积大德

联系方式

  • 公司地址:上班地址:联明路389号麦可将创意园区A栋323