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淘宝客服

世懋餐饮管理(上海)有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:餐饮业

职位信息

  • 发布日期:2017-10-18
  • 工作地点:上海-普陀区
  • 工作经验:1年经验
  • 职位月薪:4-6千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
岗位职责
1、负责直营平台(京东/淘宝/天猫等)的销售咨询,及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;
2、通过微信/旺旺等在线聊天工具为客户讲解,解答顾客的疑问,接待客户;
3、直营平台订单后台处理工作;
4、直营平台订单售后处理工作,售后情况登记、反馈等;
5、协助经理处理的其他事务;
6、此岗位做五休二;周六、周日可在家办公2天,不需来公司上班;

任职资格
1、18-35岁,高中或中专以上文化;
2、善于交流,有耐心,热情友好,能够给客户留下良好印象,有责任心;
3、有淘宝经验者优先,熟悉淘宝天猫规则;独立操作天猫后台;
4、熟练使用电脑,打字速度快,能熟练操作office办公软件;
5、应届毕业生也可考虑。

固定月薪 + 绩效奖金

职能类别: 网店/淘宝客服 客服专员/助理

关键字: 客服专员 淘宝客服 天猫客服

公司介绍

欢迎加入我们这个创新的团队!
公司为初创新公司,成立于2008年,总部位于美国佛罗里达州奥兰多市,主要从事 美国高端爆米花品牌Poppy Bloom。2015年进驻中国市场在上海及北京等地开设连锁旗舰店,2016年在昆山建立工厂生产线制作爆米花产品。目前属于创业期,有公平的晋升机会,愿意跟公司一起先苦后甜,有抱负,有激情,通过自己努力爬上管理岗位,那么,不管到任何时候,你将会是公司的核心人物!

联系方式

  • 公司地址:地址:span浦东新区潍坊路179号世纪汇LG-A07B(地铁2469号线世纪大道站A区11号口麦当劳入口)