产品客服专员
上海通寅信息科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-10-18
- 工作地点:上海-闸北区
- 工作经验:无工作经验
- 职位月薪:6-8千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1.公司内部提供优质客户资源;
2.通过线上通讯工具、电话与客户进行有效沟通了解客户需求,并进行客户维护,提供后续产品使用保障;
3.维护老客户的业务,挖掘客户的潜力。
4.对服务过程中,客户产生的问题都能及时解决,提高客户满意度。
5.工作时间:9:00-18:00 周末双休,法定节假日
任职资格:
1.普通话标准且流利,声音甜美,语言亲切热情,对待客人温和礼貌:
2..具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
3..性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
4.计算机操作熟练,打字速度快;
岗位职责:
1.公司内部提供优质客户资源;
2.通过线上通讯工具、电话与客户进行有效沟通了解客户需求,并进行客户维护,提供后续产品使用保障;
3.维护老客户的业务,挖掘客户的潜力。
4.对服务过程中,客户产生的问题都能及时解决,提高客户满意度。
5.工作时间:9:00-18:00 周末双休,法定节假日
任职资格:
1.普通话标准且流利,声音甜美,语言亲切热情,对待客人温和礼貌:
2..具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
3..性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
4.计算机操作熟练,打字速度快;
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 销售 产品 金融 全职
公司介绍
上海通寅信息科技有限公司是一家从事网络科技与技术服务的开放公司,以网络平台为媒介给客户制作手机应用、计算机软件及网站为中心。
公司将秉着“客户至上,诚信为本”的经营理念,以客户需求为使命,“集”客户所急,“成”客户所想,及时全面的理解客户信息化需求。
战略目标: 搭上互联网+风口,开发移动端应用(手机APP、微信、微博等),打造全球金融投资领域的信息发布平台与互动社交平台,为专业投资人与普通投资者提供高效的沟通渠道。
我们的目标:
做看得懂的全球财经与金融信息服务,为专业投资人与普通投资者打造高效的沟通渠道。
我们的服务:
全球实时财经资讯;包括股市、外汇、贵金属、商品等全球主要金融市场实时行情及专业分析;针对个人投资者的投资及交易分析指导、在线培训;为优异的财富管理团队聚拢资金,为普通投资者提供财富增值保值服务渠道;为公司及机构客户量身定制的宣传推广服务;定期举办区域性金融理财博览会。
公司将秉着“客户至上,诚信为本”的经营理念,以客户需求为使命,“集”客户所急,“成”客户所想,及时全面的理解客户信息化需求。
战略目标: 搭上互联网+风口,开发移动端应用(手机APP、微信、微博等),打造全球金融投资领域的信息发布平台与互动社交平台,为专业投资人与普通投资者提供高效的沟通渠道。
我们的目标:
做看得懂的全球财经与金融信息服务,为专业投资人与普通投资者打造高效的沟通渠道。
我们的服务:
全球实时财经资讯;包括股市、外汇、贵金属、商品等全球主要金融市场实时行情及专业分析;针对个人投资者的投资及交易分析指导、在线培训;为优异的财富管理团队聚拢资金,为普通投资者提供财富增值保值服务渠道;为公司及机构客户量身定制的宣传推广服务;定期举办区域性金融理财博览会。
联系方式
- 公司地址:上班地址:海宁路899号 长泰企业天地广场 1603