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客服专员

上海通吧信息科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-10-18
  • 工作地点:上海-嘉定区
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服主管  客服专员/助理

职位描述

职位描述:
岗位职责
1、为客户提供售后服务,长期做好客户关系维护;
2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;
3、为客户提供工作数据报告等;
4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。

任职资格
1、具有大专或大专以上学历;
2、有1年以上相关经验;
3、善于沟通,具有一定的抗压能力;
4、熟练操作office软件;
5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。

职能类别: 客服主管 客服专员/助理

关键字: 客服

公司介绍

      上海通吧信息科技有限公司是一家以聚合支付为核心;专注于O2O电商、餐饮、娱乐、零售、旅游、酒店、教育、医疗等主要行业,为客户解决移动端的运营、推广、线上线下交易、大数据分析等提供解决方案的综合型创新企业
      公司作为支付宝、微信支付的一级服务商,进驻市场专业拓展支付宝、微信支付二维码直连/银行间联通道。公司通过自有技术实力依托微信/支付宝平台为客户进行公众号/小程序定制开发。实现支付—营销—管理的客户整体运营方案。
       公司整体秉承年轻化运营理念,以员工为本、以客户为本。希望有志者一同加入,共谋未来!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:上海市嘉定区平城路1055号清控双创大厦(近嘉定北地铁口)