上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、1-2年以上服务接待经验，熟悉使用计算机
2、负责交车、维修项目及发票的解释工作。
3、搜集区域市场信息，为上级提供决策支持；建立、完善客户信息系统。
4、负责接待用户、对用户车辆进行故障诊断，索赔初步鉴定与用户达成协议等工作。
5、负责向维修技师传达用户的想法，描述车辆的故障形态，分配维修工作任务。
6、持有C1以上驾照，驾驶娴熟。
任职要求：
1、汽车相关专业优先，形象佳，亲和力强；
2、在主管的领导下，完成每月的经营指标任务；
3、负责来店维修客户的接待、预约服务，对客户车辆进行初步的检查、判断、估价，并下达维修工单；
4、客户维修档案的建立、更新、维护；
5、处理简单的客户投诉，保证较高的客户满意度。
6、具备良好的沟通技巧、团队合作精神。
7、从事过销售行业、售后、客服行业等优先选择。
工作时间：9:00-18:00，两个月试用期

       上海捷信汽车销售服务有限公司是一家以销售中规豪华品牌汽车为主的销售公司。公司2014年1月在上海成立。

       我司主营保时捷、卡尔森、玛莎拉蒂、宝马等高端豪华汽车品牌。公司服务还涉及售后维修保养、市场活动、互联网服务、汽车管家等内容，是一家综合的高端汽车服务商。公司位于闵行区颛桥镇，拥有超过1400平米展厅，宽敞，明亮，舒适，温馨，为客户带来不同的专业购车体验及汽车改装、维修、代办保险、上牌等一系列服务。客户的需求就是我们最大的追求，以诚信、专业、热情、服务为理念给客户提供最专业的服务。

       面对汽车销售产业的蓬勃发展，凭借着诚信和专业的服务理念，公司从成立至今已经拥有一批年轻有为且有着丰富汽车销售经验的人员和管理层，来自他们积极向上、诚信热情的工作态度，严谨细致的工作作风，把每一项工作做到更好，并和众多汽车品牌4S店建立长期、稳定的合作经营关系，真正为客户得到更大的实惠。

       我们坚信在未来的日子里，捷信人会越做越好，努力打造成上海以至全国最好的高端汽车销售平台。