客服专员
上海通吧信息科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-10-16
- 工作地点:上海-嘉定区
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服主管 客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、为客户提供售后服务,长期做好客户关系维护;
2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;
3、为客户提供工作数据报告等;
4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。
任职资格
1、具有大专或大专以上学历;
2、有1年以上相关经验;
3、善于沟通,具有一定的抗压能力;
4、熟练操作office软件;
5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。
1、为客户提供售后服务,长期做好客户关系维护;
2、负责客户的日常维护,为客户提供咨询服务及现场培训等帮助;
3、为客户提供工作数据报告等;
4、负责客户的续费及快速响应客户各种紧急问题需求,为客户解决各种问题。
任职资格
1、具有大专或大专以上学历;
2、有1年以上相关经验;
3、善于沟通,具有一定的抗压能力;
4、熟练操作office软件;
5、吃苦耐劳,具有良好的服务意识和团队协作精神。
职能类别: 客服主管 客服专员/助理
关键字: 客服
公司介绍
上海通吧信息科技有限公司是一家以聚合支付为核心;专注于O2O电商、餐饮、娱乐、零售、旅游、酒店、教育、医疗等主要行业,为客户解决移动端的运营、推广、线上线下交易、大数据分析等提供解决方案的综合型创新企业
公司作为支付宝、微信支付的一级服务商,进驻市场专业拓展支付宝、微信支付二维码直连/银行间联通道。公司通过自有技术实力依托微信/支付宝平台为客户进行公众号/小程序定制开发。实现支付—营销—管理的客户整体运营方案。
公司整体秉承年轻化运营理念,以员工为本、以客户为本。希望有志者一同加入,共谋未来!
公司作为支付宝、微信支付的一级服务商,进驻市场专业拓展支付宝、微信支付二维码直连/银行间联通道。公司通过自有技术实力依托微信/支付宝平台为客户进行公众号/小程序定制开发。实现支付—营销—管理的客户整体运营方案。
公司整体秉承年轻化运营理念,以员工为本、以客户为本。希望有志者一同加入,共谋未来!
联系方式
- 公司地址:上班地址:上海市嘉定区平城路1055号清控双创大厦(近嘉定北地铁口)