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职位描述：
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岗位职责：
1、受理客户咨询、投诉处理和回复，并做好数据统计；
2、平台案件跟进、监控；
3、公司安排的其他工作。
岗位要求：
1、有工作经验者优先；
2、具备良好的文字表达能力和表达能力，善于撰写各类公文，熟练使用办公软件和办公系统；
3、具有较强的工作热情和责任感，稳重、踏实、勤勉、敬业，做事严谨，能够适应较强工作压力。 举报 分享

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