上海 [切换城市] 上海招聘上海保险招聘上海储备经理人招聘

客户回访专员

中国人寿保险股份有限公司上海市分公司杨浦阜新路营销服务部

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:保险

职位信息

  • 发布日期:2017-10-14
  • 工作地点:上海-杨浦区
  • 招聘人数:5人
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:6-8千/月
  • 职位类别:储备经理人  保险客户服务/续期管理

职位描述

职位描述:
【岗位职责】
1、维护公司原有的客户,了解客户需求,维护客户关系,解决客户问题;
2、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
3、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
4、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
5、与相关部门紧密配合,协调沟通;

【任职要求】
1、具有一年以上售后服务工作经验者优先;
2、普通话标准,口齿清晰,具有良好的语言表达和概括能力,善于与人沟通;
3、大专或以上学历,条件优秀者可放宽到中专;
4、有耐心,工作认真积极,具备良好的客服意识和团队合作精神

【福利待遇】
1、底薪:3000元+绩效奖金+新人津贴+新人助飞奖。
每个季度均有内部晋升机会,晋升后职级即刻提升且底薪相应增加,在职3~5个月新进员工的平均工资在8000元-12000元。
2、培训期为2天,(培训时间:09:00-18:00);
3、培训期内公司可安排住宿;
4、附加意外保障+附加重疾保障+附加养老津贴+生日关怀+节假日祝福+带薪年假;
5、特殊福利:公司为年度优秀员工组织带新旅游



【中国人寿,为梦助航!】
公司名称:中国人寿保险股份有限公司上海阜新路支公司
面试地址:上海市杨浦区阜新路15号406室
面试时间:人事专员电话通知
联 系 人:元经理 13621836485(投递简历后主动致电者将得到优先面试的机会)

职能类别: 储备经理人 保险客户服务/续期管理

关键字: 电话回访 客户回访 客服回访 电话客服 客服专员

举报 分享

公司介绍

中国人寿保险公司成立于1949年10月,与共和国同龄,是一家三地上市的 保险公司(纽约、香港、上海)。总市值排名全球寿险市场***。2016年世界500强排名54位。作为国内大的寿险公司,为了更好的服务上海两个中心建设,现公司向全社会招纳英才。

联系方式

  • Email:1179962971@qq.com
  • 公司地址:地址:span阜新路15号2楼201室