上海招聘

职位描述：
岗位职责
1.负责淘宝客户退货换货及投诉处理工作；
2.负责淘宝店铺产品核价工作；
3.负责在线顾客关于物流送货状况解答工作；
4.及时回复站内信留言，存档整理客服旺旺聊天记录
5.负责管理和协调外包客服
任职要求：
1.有淘宝、天猫、京东等电商平台客服工作经验者优先考虑；
2.有良好的表达沟通能力；
3.熟练办公软件，打字速度50字/分钟；
4.服务意识强，有良好的心理素质及独立处理问题的能力；
5.良好的数字敏感度与逻辑性，时间管理能力强；
6.善于学习，有较好的团队精神及合作意识，工作积极，努力上进；
7.做六休一，排班制，9:30~17:30；
我们的福利：
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2.高于同行业的薪酬
3.餐补、生日活动、带薪年假等各项福利

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上海贯康健康科技股份有限公司简介（股票代码：839317）
上海贯康健康科技股份有限公司成立于2004年，总部位于上海闵行区环境优美的浦江智谷产业园。公司一直致力于西藏那曲冬虫夏草的推广销售。历经多年艰苦奋斗，发展成以“贯康雪域冬虫夏草”为品牌的，滋补品行业连锁企业，也是国家ISO9001认证企业。2016年公司新三板上市，股票代码：839317。
贯康公司严把质量关，一直秉承着“品质树品牌，诚信树发展”的经营理念，打造集研发、生产、销售、服务于一体的产业链，未来5年公司努力发展成为8-10亿产值的大型滋补品行业企业集团，进一步扩大海内外市场，做贯康雪域冬虫夏草品牌，服务于全人类健康事业。