上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1.协助酒店高级管理层收集对客服务过程中所产生的问题信息。
2.要负责处理宾客的问题和投诉。
3.要负责重要宾客的迎领工作。
4.解决当班期间发生的安全问题。


任职资格：
1.大专以上学历，有同岗位工作经验优先考虑。
2.能用流利的英语从事前厅服务，形象气质佳，精通电脑操作，熟悉Opera系统，具备较强的英文听说读写能力。
3.仪表端庄，热爱酒店工作，钻研业务，反应敏捷，善于交际具有较好的管理和协调能力，能够很好的发挥其管理、领导和监督的作用。
4.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。
5.有上进心和良好的学习能力和抗压能力，能够倒班。 举报 分享

普凯控股是一家以国际投资及综合管理为主体的控股公司，主要业务分布在中国大陆、中国香港和美国，涉及酒店业和互联网等业务。旗下的普凯酒店管理集团(Upsky Hotels & Resorts)拥有及经营国内（上海、南宁、北海）三家五星和四星级酒店、美国纽约长岛和旧金山的两家五星级和四星级酒店。集团正在发展壮大过程中，欢迎各位管理精英加盟！