上海招聘

职位描述：
1、通过阿里旺旺、京东咚咚、微信或QQ等即时通讯工具为顾客解答问题、回复咨询，引导顾客促成销售和处理客诉；
2、通过电话沟通的方式，为客户解答问题、回复咨询、引导顾客促成销售和处理客诉，必要时可通过视频与客户交流；
3、负责订单的确认处理、跟踪，确保客户顺利完成交易；
4、对下单客户进行回访，收集整理客户的意见和建议，并吸引客户给予好评；
5、执行日常的销管操作流程，如查账、发货、开票、寄送快件、整理资料等。

任职要求：
1、20-28岁，至少1年以上电商销售或客服工作经验，有办公产品、高单价3C设备类的从业经验优先考虑；
2、熟练操作淘宝旺旺、咚咚等工具，打字速度60个字/分钟以上；
3、有较强的口头表达能力、情绪控制能力和亲切度，有利于引导、取悦和安抚客户；
4、具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
5、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。 举报 分享

    共筹科技（上海）有限公司成立于2014年11月，是一家从事科技产品销售、技术服务及为用户提供产品使用解决方案的高新科技企业。主营业务有：电子产品销售、电子技术服务、信息咨询、智能化视听 会议及多媒体教学、智慧社区等解决方案。公司始终坚持共同筹谋、团结拼搏的企业文化和“团结一致，共心共筹”的企业理念。公司始终相信：“服务是产品最重 要的一部分”认真做好售前 - 售中 - 售后服务的全过程， 努力为客户提供最适合、最贴心的产品和服务，为客户提供***的整体解决方案是我们的使命。 我公司愿与各行业各业同仁进行真诚合作， 携手共创属于开拓者的世界！
共筹科技（上海）有限公司的LOGO是由“TWWDI”、“TECHNOLOGY”以及一个蓝色圆形地球组成。
    TWWDI：Together! We will do it!寓意为：团结一致，共心共筹，体现出共筹团结拼搏的企业文化，字母的连接体现了团结、共筹、共创、共赢、共享这一主题，这些都以 “TECHNOLOGY”科技为基石。其中“W”采用活泼温暖的橙色，体现了科技感与年轻感，也体现了“忠橙”的员工文化。