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汽车4S店客户关爱专员

上海交运起成汽车销售服务有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:交通/运输/物流  汽车及零配件

职位信息

  • 发布日期:2017-08-11
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  售后服务/客户服务

职位描述

职位描述:
1、交车时向客户进行“关爱8分钟”讲解
2、成交客户和维修客户满意度回访,收集客户的服务感受
3、对推荐购车、再购等销售数据进行电话核实
4、销售售后服务热线的管理


1、具有亲和力,沟通协调能力
2、具有工作责任感和良好的服务意识

职能类别: 客服专员/助理 售后服务/客户服务

关键字: 客服 关爱 文员

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公司介绍

上海交运起成汽车销售服务有限公司成立于2009年,是上海市汽车修理有限公司的全资子公司。公司注册资本850万元人民币,是大众旗下品牌——斯柯达汽车的4S 特约经销商。
交运起成致力于将拥有近60年历史的“交运汽车”品牌文化与百年斯柯达品牌文化紧密结合在一起,秉承企业传统技术与管理经验以及德国大众集团的现代管理理念和现代技术,将智慧和品质融合与一体,传统与现代相辉映,体现客户至上的人文关怀,专为注重生活质量和效率、关爱家庭、追求现代与传统平衡的智慧型消费者提供优质的服务。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:中山南二路555号