上海招聘

职位描述：
工作职责：
1 通过淘宝在线平台为顾客在线解答疑问、回复咨询，协助顾客促成并完成订单服务；
2 订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中产生的各项售前售后事宜的处理。
3 负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好评率。
4 处理客户的退换货请求与售后跟踪服务
5 处理客户快递异常件的查询；
6 完成运营主管交办的其它事项。

岗位要求：
1、中专以上学历(可接受应届毕业生）。
2、有良好的沟通技巧和协调能力；
3、对所从事的公司的产品文化要逐渐熟悉；
4、和人交流有耐心，能够耐心的聆听客户的意见和问题。

入职有专业的带薪培训。

福利待遇：
1、为员工统一缴纳五险；
2、国家法定假日带薪假期，超长春节带薪假，每月带薪病假，享受带薪婚假、产假、丧假等；
3、部门定期组织相关活动（聚餐、唱歌、踏春、郊游、爬山等）。 举报 分享

上海捷尧网络科技有限公司是由一批具有国内著名网络公司服务背景的网络精英所组成，年轻、富有活力，注定一开始就是一家成熟的网络科技公司，是一家专业从事网站建设、网站推广和网络营销的互联网基础运营商。 我们全心致力于企事业单位建站和电子商务的应用及推广。 我们以奉献网络科技而缩短人类之间沟通的距离，提升政府、企业的形象，为客户创造价值为自身的社会使命，以提供各种上网解决方案为中心开展业务工作。 我们从市场的角度和客户的需求出发，帮助企业极其产品树立良好的视觉形象，拓展市场空间创造竞争优势，提升企业的无形资产。 我们亦明知时代赋予设计师的伟大抱负和责任，须以前瞻性的眼光和精致的作品引导社会，提升民众的审美品味和生活品质，这也是设计在社会进展过程中的根本功能所在。 我们遵循大师的教诲，追寻前辈的足迹，努力涉取传统文化精髓，借鉴并融合诸多美学元素和艺术语言，运用现代的演绎方式，赋予作品时代的美感和深刻的内涵。