上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、接收车享家门店的IT设备咨询、问题反馈、报障。
2、远程问题排查
3、问题的记录、反馈、跟踪
4、协调第三方服务商进行上门抢修服务

任职要求：
1、具备优秀的表达能力和沟通技巧
2、具备良好的服务精神，乐于助人
3、具备强烈的工作责任心
4、1年以上的技术支持工作经验，或软硬件售后客服经验，能远程处理问题

地址：华山路1520弄15号 车享大楼
公交：48/113/138/328/923等
地铁：10号线交通大学6号口，5分钟即到
如自行开车，可免费停车。

福利待遇：
1.为员工提供五险一金，包括养老保险、失业保险、工伤保险、医疗保险、生育保险和住房公积金。
2.公司自有食堂免费提供美味可口的工作餐。
3.提供丰厚的年终奖+优秀员工奖励+年度免费健康体检+传统节假日福利+高温补贴+生日礼品+年会及抽奖。
4.享受婚假和产假以及年假：入职后符合国家婚姻政策的员工，结婚后可享受10天婚假。 符合国家生育政策的员工享受98～128天产假、 3～15天陪产假，工作累计满一年享有5天带薪年假。
5.员工可参加每半年一次员工升职加薪等级考评。
6.为员工提供良好的职业发展空间和职业进阶培训 举报 分享

    上汽集团金桥数据中心（车享汽车俱乐部（上海）有限公司）隶属上海汽车集团股份有限公司（SAIC)，由上海汽车工业销售有限公司(SAISC）投资设立。公司以“车享”为服务品牌，始终坚持提供专业化、高品质的汽车后续服务，树立汽车服务行业规范与标准。为消费者提供全套的汽车安全和通讯服务，包括道路救援、道路导航、购车信息咨询等。我们全年365天、全天24小时不间断提供服务，为客户解决行车的后顾之忧是我们的宗旨。为用户提供悉心关怀、卓越服务的一致体验。秉承上汽品质，始终以服务、创新和客户价值***化为发展目标，帮助消费者体验完美的用车生活。

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