上海招聘

职位描述：
Main Job Description
1. 以电话形式向客户宣传公司业务；与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩；
2. 负责搜集新客户的资料并进行沟通，开发有潜质的客户；
3. 维护老客户的业务，熟悉及挖掘客户需求，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
4. 具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
5. 不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
Skills
1. 大专以上学历，有一定客户服务工作经验或电话销售经验，有一定的客户服务知识和能力；
2. 计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础者优先考虑；
3. 性格开朗、工作积极热情、踏实肯干，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力；
4. 普通话标准、流利，反应灵敏。
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