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客户关系专员

卡西欧(中国)贸易有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2019-09-16
  • 工作地点:上海-普陀区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:0.8-1万/月
  • 职位类别:客户关系经理/主管

职位描述

工作目的:
1.负责卡西欧全社会员体系的搭建和运营
2.负责分析卡西欧会员的行为、人群画像等

招聘条件:
1、3年以上零售CRM工作管理经验;
2、良好的团队合作精神,具备创造力,抗压能力强、责任心强
3、有较强的沟通能力,可独立完成与社内、社外的沟通
4、3C行业电商经验者优先
5、有敏锐的市场分析与数据挖掘能力。
6.遵守公司各类规章制度、具备良好的个人品德、职业道德; 坦诚自信、乐观进取,具有高度的工作热情,敬业精神和团队合作精神;无明显不适宜所从事岗位的疾病。

工作职责:
1、根据公司经营目标与战略,建立维护和完善会员管理体系,提升用户消费体验,增加有效会员数量及销售额;
2、负责计划并实施多维的客户分析工作,深入发掘促进客户体验的各有效措施,掘促进业务发展的潜在机会,支持业务发展;
3、负责会员资料会员生命周期的管理,对会员进行分析和筛选,不断地催化会员活跃度,提高会员价值贡献率;
4、会员精准营销体系的制定,提升CRM营销活动ROI;
5、用户购物流程的行为分析,明确各部门之间的协调工作,为流程优化提供支持;
6、制定和持续完善客户关系工作相关的管理规范,和标准操作流程。

职能类别:客户关系经理/主管

关键字:CRM管理

公司介绍

卡西欧(中国)贸易有限公司是日本知名企业卡西欧计算机株式会社在中国投资的子公司,主要经营本公司品牌的手表、电子辞典、计算器、电子琴、数码终端等电子产品,秉承日本总公司“创造与贡献”之经营理念,努力为社会,为人类提供高品质,易操作,功能齐全之产品。
在“卡西欧”我们总是关注每一个消费者,为实现“个人多媒体”的目标而努力着,我们深信我们的产品一定会给人类的生活带来更多的欢乐和方便。我们始终相信没有一种经历能比得上当你的公司创造的产品带动了世界文明的进程时而给你带来的巨大欢乐。在卡西欧,我们致力于新产品的开发,为把我们所生活的世界变得更加美好而贡献出自己的力量。卡西欧(中国)贸易有限公司正在积极地为广大中国消费者提供最优秀的产品和完善的售后服务,并已在北京、广州、成都、武汉、西安、沈阳等地设立了分支机构。

公司关注每位员工的培训与发展,提供良好的薪酬和福利待遇,且关心每位员工的健康,定期安排员工参加健康体检,衷心希望各位能在卡西欧公司工作愉快!

联系方式

  • 公司地址:地址:span天河路208号粤海天河城大厦第8层05、06A单元