电话催收专员(应届生实习生亦可,系统培训)
上海闻婷投资管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-11-12
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:10人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:0.5-1万/月
- 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员 大客户管理
职位描述
职位描述:
职位描述:
1、以专业﹑规范程序协助银行、汽车金融等机构处理信用卡、车贷、房贷、消费金融等逾期帐款;
2、针对逾期账户,以电话方式进行催收,并不断提升催收质量和催收效果;
3、总结和分享催收经验,为催收流程改进、话术改良和系统优化提供建议。
岗位要求:
1、全日制中专或以上学历;
2、反应灵敏,有一定心理承受能力,能在压力下工作;
3、具有较强的沟通协调、综合分析及语言表达能力,善于与不同人群沟通、对话;
4、吃苦耐劳,工作认真,有团队精神,能严格遵守各项规章制度;
5、有销售、信用卡或逾期帐款催收业务相关经验者优先。
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职位描述:
1、以专业﹑规范程序协助银行、汽车金融等机构处理信用卡、车贷、房贷、消费金融等逾期帐款;
2、针对逾期账户,以电话方式进行催收,并不断提升催收质量和催收效果;
3、总结和分享催收经验,为催收流程改进、话术改良和系统优化提供建议。
岗位要求:
1、全日制中专或以上学历;
2、反应灵敏,有一定心理承受能力,能在压力下工作;
3、具有较强的沟通协调、综合分析及语言表达能力,善于与不同人群沟通、对话;
4、吃苦耐劳,工作认真,有团队精神,能严格遵守各项规章制度;
5、有销售、信用卡或逾期帐款催收业务相关经验者优先。
职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员 大客户管理
关键字: 客户管理 客服 催收
公司介绍
1、公司资质
上海闻婷投资管理有限公司总部设于上海,长期致力于个人逾期账款催收服务,并于2011年通过个人逾期账款催收服务ISO9001-2008标准质量管理体系认证。
上海闻婷坚持以“忠诚 ??务实 ?? 创新”的企业精神,专业服务 ?? 规范操作 的服务理念,依托高素质专业化团队,科学的管理制度,规范化的业务流程和雄厚的资金实力,努力将上海闻婷打造成为中国最优秀的金融服务供应商。
(2)公司经营范围 注册资金
接受委托银行提供信用卡缴还款提醒通知专业服务,银行信贷违约催告通知服务,银行委托的非金融性专业服务。
上海闻婷投资管理有限公司,在2005年注册于中国上海,国内合资,注册资金500万人民币。
(3)特色服务产品
个人金融贷款产品及信用卡账户逾期催收服务
个人金融贷款产品贷后回访服务
2、我们的客户
目前上海闻婷投资管理有限公司主要与中国银行总行、宁波银行总行、中信银行上海市分行、光大银行上海市分行、兴业银行上海市分行、江苏银行上海市分行、平安银行上海市分行、中银消费金融有限公司、星展银行上海总部等建立了良好的合作关系。
3、业务优势与同业间的差异
1)公司总部:设于上海,主要服务范围为上海及江浙地区,所有资源和配备相对集中,对客户的服务最为便利。
2)人员配置:大专及以上学历,均无犯罪记录和不良信用记录,都具备较强的谈判能力,解决问题的能力和良好的沟通能力,队伍相当稳定。
3)社会资源:上海闻婷投资人自身涉足及合作上海当地律师事务所、评估公司、典当行、担保公司等,为催收项目服务提供了良好的处置平台。
4)政府资源:上海闻婷投资人和上海当地法院、公安经侦、车管所、社保部门、电信、房产交易中心等政府相关职能机构建立了良好的协作关系。
5)渠道功能:上海闻婷在上海各区和大量房产物业中介、二手商品调剂市场、二手车市场、典当行、小额贷款公司等建立了长期良好的战略合作关系和风险资产置换平台,具备较强的个人资产重组和风险资产置换的处置能力。
上海闻婷投资管理有限公司总部设于上海,长期致力于个人逾期账款催收服务,并于2011年通过个人逾期账款催收服务ISO9001-2008标准质量管理体系认证。
上海闻婷坚持以“忠诚 ??务实 ?? 创新”的企业精神,专业服务 ?? 规范操作 的服务理念,依托高素质专业化团队,科学的管理制度,规范化的业务流程和雄厚的资金实力,努力将上海闻婷打造成为中国最优秀的金融服务供应商。
(2)公司经营范围 注册资金
接受委托银行提供信用卡缴还款提醒通知专业服务,银行信贷违约催告通知服务,银行委托的非金融性专业服务。
上海闻婷投资管理有限公司,在2005年注册于中国上海,国内合资,注册资金500万人民币。
(3)特色服务产品
个人金融贷款产品及信用卡账户逾期催收服务
个人金融贷款产品贷后回访服务
2、我们的客户
目前上海闻婷投资管理有限公司主要与中国银行总行、宁波银行总行、中信银行上海市分行、光大银行上海市分行、兴业银行上海市分行、江苏银行上海市分行、平安银行上海市分行、中银消费金融有限公司、星展银行上海总部等建立了良好的合作关系。
3、业务优势与同业间的差异
1)公司总部:设于上海,主要服务范围为上海及江浙地区,所有资源和配备相对集中,对客户的服务最为便利。
2)人员配置:大专及以上学历,均无犯罪记录和不良信用记录,都具备较强的谈判能力,解决问题的能力和良好的沟通能力,队伍相当稳定。
3)社会资源:上海闻婷投资人自身涉足及合作上海当地律师事务所、评估公司、典当行、担保公司等,为催收项目服务提供了良好的处置平台。
4)政府资源:上海闻婷投资人和上海当地法院、公安经侦、车管所、社保部门、电信、房产交易中心等政府相关职能机构建立了良好的协作关系。
5)渠道功能:上海闻婷在上海各区和大量房产物业中介、二手商品调剂市场、二手车市场、典当行、小额贷款公司等建立了长期良好的战略合作关系和风险资产置换平台,具备较强的个人资产重组和风险资产置换的处置能力。
联系方式
- 公司地址:上班地址:上海浦东新区金湘路225弄11号燕海大厦1835室--1838室