淘宝客服
上海锦枫供应链管理有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资
- 公司行业:互联网/电子商务 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2017-08-11
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:2人
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:网店/淘宝客服
职位描述
职位描述:
岗位职责
1、负责淘宝/管家婆店铺的售前/售中/售后客服等工作;
2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;
4、协助主管处理的其他事务;
5、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;
6、宝贝的上架、下架,产品信息编写、描述。
任职资格
1、18-35岁,高中或中专以上文化;
2、善于交流,有耐心,热情友好,能够给客户留下良好印象,有责任心;
3、有淘宝经验者优先,熟悉淘宝天猫规则;独立操作天猫后台;
4、打字速度要40字/分钟以上,能够处理图片优先。
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岗位职责
1、负责淘宝/管家婆店铺的售前/售中/售后客服等工作;
2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;
3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;
4、协助主管处理的其他事务;
5、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;
6、宝贝的上架、下架,产品信息编写、描述。
任职资格
1、18-35岁,高中或中专以上文化;
2、善于交流,有耐心,热情友好,能够给客户留下良好印象,有责任心;
3、有淘宝经验者优先,熟悉淘宝天猫规则;独立操作天猫后台;
4、打字速度要40字/分钟以上,能够处理图片优先。
职能类别: 网店/淘宝客服
公司介绍
锦枫公司旗下独立平台项目——爱吃记,主营进口品牌糖果,巧克力,点心,零食等。吃货的天堂,坚持对的选择,尽在爱吃记。
公司办公环境舒适,办公氛围轻松,不打卡自制人性化管理。
公司办公环境舒适,办公氛围轻松,不打卡自制人性化管理。
联系方式
- 公司地址:上班地址:施新路802弄1号A1栋303室