上海招聘

职位描述：
【工作职责】：
1、通过在线聊天工具受理用户的咨询、建议及投诉，最大限度的提高客户满意度；
2、及时解决客户反映及投诉的问题，提供良好的售后服务；
3、不断完善自身的专业知识，规范并提升工作技能，提升自身工作能力；
4、服从领导安排的其他工作。
【任职要求】：
1、普通话标准、吐字清楚、口齿伶俐；
2、具有较强的责任心，耐心，对工作热情，能承受一定压力；
3、具有优秀的沟通能力、团队协作精神；
4、熟悉互联网，熟练使用网络交流工具；
5、打字速度不低于40个/分钟；
6、能接受应届毕业生
7、能接受晚班工作。
【薪资福利】：
综合月薪：5000-6000元；
工作时间：晚班 21:30~9:30 ，做二休二
晋升空间：向上可发展为资深客服-客服组长-资深组长-主管；平行可发展为质检、培训、数据统计等后台岗位；
享受五险一金等福利，公司提供零食区、茶水厅咖啡等。
工作地址：徐汇区桂平路481号16号楼2层 举报 分享

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