客服主管
上海赵涌信息技术有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-08-05
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:5-6千/月
- 职位类别:客服主管 VIP专员
职位描述
职位描述:
岗位职责
1.负责拍品的接收、登记以及新合同的录入;
2.帮助客户了解送拍流程及其他委托咨询;
3.及时处理客户提出的拍品疑问,做好委托方的联系工作;
4.能够处理客户的咨询与投诉,及时总结改进方案,提交上级;
5.能够管理好团队并及时完成上级安排的其他日常工作。
要求:
1.吃苦耐劳,责任心强,耐心细致,口词清楚,善于沟通表达,应变能力强;
2.工作热情主动,具有良好的服务意识与团队协作精神.
3.掌握良好沟通技巧,有较强的独立处理和解决问题的能力,
4.熟练运用OFFICE等常用软件。
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岗位职责
1.负责拍品的接收、登记以及新合同的录入;
2.帮助客户了解送拍流程及其他委托咨询;
3.及时处理客户提出的拍品疑问,做好委托方的联系工作;
4.能够处理客户的咨询与投诉,及时总结改进方案,提交上级;
5.能够管理好团队并及时完成上级安排的其他日常工作。
要求:
1.吃苦耐劳,责任心强,耐心细致,口词清楚,善于沟通表达,应变能力强;
2.工作热情主动,具有良好的服务意识与团队协作精神.
3.掌握良好沟通技巧,有较强的独立处理和解决问题的能力,
4.熟练运用OFFICE等常用软件。
职能类别: 客服主管 VIP专员
公司介绍
“赵涌在线正在用互联网的手段与观念改变整个收藏行业”
赵涌在线是一家充满活力的互联网电子商务企业,注册资金为人民币1000万元。
像众多传统走向互联网的行业那样,赵涌在线致力于在线收藏的方向,在互联网上提供收藏品的交易、交流以及信息服务。
在转向电子商务之前,赵涌公司已经在集邮市场耕耘了十年,“赵涌”这个品牌已经在集邮爱好者与投资者心目中树立了***的口碑。经过几年的摸索,目前我们的邮品在线竞价业务已做到全国***,吸引了众多的投资者和集邮爱好者。现在,我们专注于互联网,业务将从单一的邮品拍卖转而瞄准国际化的收集收藏领域,将迎来下一个飞跃式的发展。
我们有证明可行的盈利模式,更有传统领域的深厚积淀。
我们正享受改变整个收藏行业带来的成就感,
我们有传统与互联网的完美结合,
我们沉浸在收藏领域的浓厚艺术氛围中享受工作的激情,
我们期待卓越的精英,
假如你也对成就非凡事业充满渴望,为何不加入我们,释放自己!
高速发展的我们,期待您的加入。
赵涌在线是一家充满活力的互联网电子商务企业,注册资金为人民币1000万元。
像众多传统走向互联网的行业那样,赵涌在线致力于在线收藏的方向,在互联网上提供收藏品的交易、交流以及信息服务。
在转向电子商务之前,赵涌公司已经在集邮市场耕耘了十年,“赵涌”这个品牌已经在集邮爱好者与投资者心目中树立了***的口碑。经过几年的摸索,目前我们的邮品在线竞价业务已做到全国***,吸引了众多的投资者和集邮爱好者。现在,我们专注于互联网,业务将从单一的邮品拍卖转而瞄准国际化的收集收藏领域,将迎来下一个飞跃式的发展。
我们有证明可行的盈利模式,更有传统领域的深厚积淀。
我们正享受改变整个收藏行业带来的成就感,
我们有传统与互联网的完美结合,
我们沉浸在收藏领域的浓厚艺术氛围中享受工作的激情,
我们期待卓越的精英,
假如你也对成就非凡事业充满渴望,为何不加入我们,释放自己!
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联系方式
- 公司地址:盛荣路88号