上海招聘

职位描述：
1、通过软件/电话及时处理用户的咨询/投诉，了解顾客需求，解决顾客问题；
2、根据业务流程和要求处理相关咨询/投诉，并准确进行系统数据统计记录与定期更新；
3、对于不在流程内的咨询或异常情况，进行先期处理并按照流程提交；
4、维护好客户关系，进行定期和不定期回访，并针对回访内容进行沟通协调解决；
任职要求：
1、有客服和电话销售经验优先，勤奋敬业、责任心强，思路清晰;
2、普通话标准，口齿伶俐，懂得消费者心理，语言表达能力强，擅于沟通;
3、头脑清晰，思维敏捷，有良好的销售服务意识，工作耐心细致;
4、性格好，有耐心及责任心，身体健康，能够长期稳定的干好工作;
5、有团队合作精神，具有基本电脑使用能力，有网络销售或电话销售经验者优先;
6、电脑使用熟练，打字速度每分钟50字以上，熟悉办公软件和网络工具。 举报 分享

上海养智企业管理工作室（有限合伙）【简称养智工作室】，成立于2014年，由上海中晴企业集团投资创建，为中晴集团旗下新成员。

养智进口世界珍贵香材，结合特殊配方，研发高端***香品，如沉香、檀香、花香等，涵盖各种类型：线香、盘香、塔香、香木、印香、香丸、香包、香囊、供佛香、抹香、涂香等。目前研发的“龙桂”“怀香炉”产品已获得自主知识产权。

养智工作室耗资将近3亿元人民币，拥有着行业内优质的原材料，拥有独立的原创设计中心，制作中心，拥有雄厚的人才储备，包含：创意、设计、影视、制香、市场、营销等方面各类人才。强大的支撑力量为养智香品的研发和香文化的推广奠定了坚实的基础。