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Customer Quality Supervisor

莱尔德电子材料(上海)有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:电子技术/半导体/集成电路

职位信息

  • 发布日期:2017-08-14
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:8-9年经验
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:英语 熟练
  • 职位类别:质量管理/测试主管(QA/QC主管)  

职位描述

职位描述:
概述:领导CQE团队,处理客户投诉问题,确认/解决客户反馈的各种问题,提交客户要求的8D,CAR等报告,及时有效的向工厂传达客户反馈的质量问题并跟踪改善效果。

工作内容:
1.在项目各个阶段处理客户投诉问题,及时确认/解决客户反馈的各种问题。
2.提交客户要求的8D,CAR并跟踪改善效果。
3.在项目前期,评估可能存在的质量风险并提出建议,对技术员工作进行指导。
4.及时有效的向工厂传达客户反馈的质量问题,协调和推动问题的解决。
5.退回产品的确认并组织相关部门进行处理。
6.客户投诉的统计,分析和改善。

工作要求:
1.较强地与客户沟通协调能力,能承受较强工作压力,有团队合作精神。
2.清晰逻辑思维和分析质量问题的能力
3.金属冲压、天线组装等方面相关工作经验为佳。
4.相关质量控制手段,,能用英文阅读及制定质量技术文件和控制文件等。
5.较强的英文听说读写能力。
6.大专以上学历,8年以上QA工作经验及质量管理经验。

职能类别: 质量管理/测试主管(QA/QC主管)

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公司介绍

莱尔德电子材料(上海)有限公司(以下简称“公司”)成立于2002年,隶属于莱尔德高性能材料公司,公司成立至今始终秉持着让技术发挥作用的理念,定位于全球连接和保护先进电子产品的专家。
作为莱尔德高性能材料在中国总部,且主要工厂之一,公司主要涉及电磁屏蔽装置及材料、防电磁波材料、抗静电材料、绝缘导热材料,以及精冲模等的研发、设计、开发、生产和销售业务。为包括苹果、华为、微软、谷歌、摩托罗拉、诺基亚等全球领先电子产品品牌公司提供相关解决方案。
公司在2002年入驻上海市闵行区莘庄工业区,共占地30亩。过去的十七年间先后获得“上海市外商投资先进技术企业”、 “高新技术企业” 、“上海市外商投资双优企业”、“闵行区劳动关系和谐企业”等荣誉。

联系方式

  • 公司地址:莘庄工业园区元电路398号