上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1． 负责办理学生入学的相关入学手续，电话接听，做好相应的信息记录；
2． 组织已报名学员的上课，进行课程安排并提供相应的服务；
3． 负责与学员的日常沟通，解答咨询、解决问题和处理投诉；
4． 协助中心各部门共同提高学生的满意度；
5． 组织督导教学质量，推动对学员的维护、管理
6． 与家长沟通，处理、解决投诉及建议
7． 辅助教学服务工作
技能要求：
1．大专及以上学历
2．1年以上熟悉培训运作有教学教务经验者优先，优秀应届毕业生可适当放宽条件
3．具备良好的客户服务意识和沟通能力，擅长与人交流，良好的亲和力，总是面带微笑；
4．有责任心，热爱教育事业，能保持专业的形象和工作风格，有耐心
5．注重工作细节、计划性强，优秀的团队合作能力
6．能配合培训课程的安排，并接受弹性工作时间，能较熟练操作办公软件 举报 分享

上海财经大学国际银行金融学院岗前教育培训中心成立于 2017 年，是一家专注于金融人才培训和职业发展规划的专业培训机构。中心汇集了众多金融行业企业高管，知名大学教授以及具有丰富实务经验的培训专家。依托于上海财经大学在金融领域的权威、核心资源，凭借全面、系统的培训课程体系，先进的培训理念和培训模式，中心将会帮助非金融专业的在校学生或社会人才实现在金融领域的就业，为社会精英人才搭建一条在金融行业的进阶之路。