上海招聘

1、通过电话、邮件、客服系统等服务渠道解答和处理玩家反馈的游戏问题；

2、及时反馈和协助技术部门处理游戏异常状况，并做好与玩家沟通和安抚的工作；

3、能够通过与玩家的沟通判断玩家的需求，及时总结反馈给运营同僚，做好与玩家和公司内部的沟通桥梁工作；

4、能够站在不同角度看待问题，在给予玩家有效帮助的同时维护公司名誉及形象。

岗位要求：

1、对待工作积极、主动、热情、有上进心；

2、具备较强的沟通能力和良好的服务意识；

3、热爱网络游戏，对武侠文化情有独钟；

4、性格开朗，文字或者声音具有较强的亲和力；

5、喜欢武侠作品的***优先考虑。

上海晓枫网络科技有限公司是一家追求游戏乐趣和梦想的公司，公司成立于2014年，集研发发行于一体，旗下有《暴走英雄坛》，《幽行玄城》 ，《希望之光》等多款产品。公司运营状况良好，工作氛围快乐自由，人员成长空间大，规章制度灵活人性化，福利实在，员工离职率极低。欢迎有游戏梦想的小伙伴们，加入我们这个正快速成长的大家庭！