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调节员/质监员/投诉处理 (虹口居家养老服务)

上海安康通健康管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:上市公司
  • 公司行业:生活服务  多元化业务集团公司

职位信息

  • 发布日期:2017-08-10
  • 工作地点:上海-虹口区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:5-7年经验
  • 学历要求:中专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:志愿者/社会工作者  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、对居家养老服务对象走访,调研;
2、政策解读;
3、调解矛盾纠纷;
4、处理服务投诉;
5、台账报表检查等;
6、上级安排的其他工作事项。

任职资格:
1、上海话精通,有社区相关调解/协调/质监
工作地址:上海市虹口区

职能类别: 志愿者/社会工作者

关键字: 居家养老 社区 质检 质监 调解 协调

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公司介绍

三胞集团整合国际医疗和养老服务资源,集团旗下拥有19年养老服务经验的安康通,及拥有26年健康医疗经验的Natali,与政府、社会一起直面中国养老痛点,提倡智慧养老,实现老有所养、老有所医、老有所安、老有所学、老有所为、老有所乐,这是整个社会的养老目标,更是三胞集团的前进方向。三胞集团助力养老服务业发展,共创养老事业的辉煌。

安康通成立于1998年,以自主运营的居家呼叫中心、自主研发的信息管理系统、专业化的家庭服务团队为基础,整合优质社会资源,为广大老年人提供全方位的居家生活安心护航服务。目前,安康通已在北京、上海、江苏、山东、广西、海南、江西、天津、内蒙古、陕西、四川、重庆、云南、黑龙江等城市开展业务,拥有几百万的国内老年用户。2013年,安康通加入三胞集团,成为三胞集团健康医疗产业链上的重要一环,在资金、技术、人员等各个方面都完成了质的飞跃,为安康通后续的智慧居家养老服务产业化发展战略铺平了道路。


网址:www.ankangtong.com

服务内容

1、紧急救助及专业咨询服务

2、家政上门服务

3、健康照料服务

4、主动关爱服务

5、文化娱乐服务

6、精神慰藉服务

服务方式:

1、呼叫中心

2、助老团队

3、医护团队

4、客服团队

联系方式

  • 公司地址:上班地址:上海