电商客服
上海赢领眼镜有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：民营公司
- 公司行业：互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期：2019-06-13
- 工作地点：上海-宝山区
- 招聘人数：2人
- 工作经验：1年经验
- 学历要求：招2人
- 语言要求：不限
- 职位月薪：3.5-5.5千/月
- 职位类别：网络/在线客服 网店/淘宝客服
职位描述
岗位职责
1、熟练使用旺旺、咚咚、苏宁等在线聊天工具，做好日常售前、售后等相关服务接待；
2、了解顾客的需求，专业的为顾客介绍并推荐店铺商品，协助顾客准确的找到合适的商品，并促成订单；
3、对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理；
4、其他需要处理的客服日常工作。
任职资格
1、有相关工作经验者优先；
2、熟悉京东或淘宝打单点发货操作，了解京东或淘宝相关规则，懂电商术语；
3、敢于当众通过电话与快递及客户沟通解决问题；
4、有上进心，对自己有要求。
1、熟练使用旺旺、咚咚、苏宁等在线聊天工具，做好日常售前、售后等相关服务接待；
2、了解顾客的需求，专业的为顾客介绍并推荐店铺商品，协助顾客准确的找到合适的商品，并促成订单；
3、对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理；
4、其他需要处理的客服日常工作。
任职资格
1、有相关工作经验者优先；
2、熟悉京东或淘宝打单点发货操作，了解京东或淘宝相关规则，懂电商术语；
3、敢于当众通过电话与快递及客户沟通解决问题；
4、有上进心，对自己有要求。
公司介绍
上海赢领眼镜有限公司是亚洲为数不多的专注于眼镜的新价值开发、设计、制造与创新零售的国际型专业眼镜公司。
曾先后为S.T.Dupont都彭（法国）、SHISEIDO资生堂（日本）、BeLLE百丽鞋业（香港）、Carlymilo卡莱米路（法国）、ME&CITY（中国）、美特斯邦威（中国）、JEEP（美国）、大众汽车（德国）、Visioptical（美国）、Creasky（中国）等众多国际、国内知名品牌、企业提供专业的眼镜产品设计、品牌规划、精密制造等多种服务，得到客户一致好评，并成为其不可或缺的战略合作伙伴。
赢领眼镜完全自主设计的跑步/打球专用眼镜（出汗也不滑）、可滑动折叠的防弹运动太阳镜、瑞士军刀结构的埃及图腾概念眼镜、香水百合结构的***眼镜、早于谷歌眼镜概念的高科技可穿戴眼镜设备、PM2.5功能眼镜设备等都是在全球眼镜业有很高影响力。为整个行业的视野拓宽做出了诸多的贡献。
伊视可，英文名SEE STORY，是赢领眼镜旗下眼镜O2O创新零售品牌。
验光车上门配眼镜，满足顾客任何时间、任何地点的配镜需求。
伊视可验光车是由赢领眼镜自主设计，国家发改委批准，报工信部备案，上海第一车辆管理所审验合格的专业型眼镜验光特种车辆。
伊视可验光车搭载全套国际先进的眼视光设备，同时每车配备至少2名拥有6年以上验光经验的注册验光师。
目前顾客可通过电话、微信、网站及到店四种方式接受伊视可的服务：
方法一：电话预约（400-092-5200）
方法二：微信预约。第一步：关注微信公众账号"seestory_cn"；第二步：进入会话界面点下方“预约配镜”；第三步：输入预约人姓名与手机后一键预约。
方法三：网站预约。第一步：登录www.seestory.cn；第二步：单/多选心仪的镜架或镜架系列；第三步：点击“预约试戴”。
方法四：到店验配（上海市控江路2061号五环大厦东座四层）
伊视可（SEE STORY）：http://www.seestory.cn
赢领眼镜官方网站：http://www.yinglingyanjing.com
曾先后为S.T.Dupont都彭（法国）、SHISEIDO资生堂（日本）、BeLLE百丽鞋业（香港）、Carlymilo卡莱米路（法国）、ME&CITY（中国）、美特斯邦威（中国）、JEEP（美国）、大众汽车（德国）、Visioptical（美国）、Creasky（中国）等众多国际、国内知名品牌、企业提供专业的眼镜产品设计、品牌规划、精密制造等多种服务，得到客户一致好评，并成为其不可或缺的战略合作伙伴。
赢领眼镜完全自主设计的跑步/打球专用眼镜（出汗也不滑）、可滑动折叠的防弹运动太阳镜、瑞士军刀结构的埃及图腾概念眼镜、香水百合结构的***眼镜、早于谷歌眼镜概念的高科技可穿戴眼镜设备、PM2.5功能眼镜设备等都是在全球眼镜业有很高影响力。为整个行业的视野拓宽做出了诸多的贡献。
伊视可，英文名SEE STORY，是赢领眼镜旗下眼镜O2O创新零售品牌。
验光车上门配眼镜，满足顾客任何时间、任何地点的配镜需求。
伊视可验光车是由赢领眼镜自主设计，国家发改委批准，报工信部备案，上海第一车辆管理所审验合格的专业型眼镜验光特种车辆。
伊视可验光车搭载全套国际先进的眼视光设备，同时每车配备至少2名拥有6年以上验光经验的注册验光师。
目前顾客可通过电话、微信、网站及到店四种方式接受伊视可的服务：
方法一：电话预约（400-092-5200）
方法二：微信预约。第一步：关注微信公众账号"seestory_cn"；第二步：进入会话界面点下方“预约配镜”；第三步：输入预约人姓名与手机后一键预约。
方法三：网站预约。第一步：登录www.seestory.cn；第二步：单/多选心仪的镜架或镜架系列；第三步：点击“预约试戴”。
方法四：到店验配（上海市控江路2061号五环大厦东座四层）
伊视可（SEE STORY）：http://www.seestory.cn
赢领眼镜官方网站：http://www.yinglingyanjing.com
联系方式
- 公司地址：地址：span新二路55号4楼