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客服专员

上海晏卓生物科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)  美容/保健

职位信息

  • 发布日期:2017-08-03
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:

1.通过邮件、QQ、微信及客服电话解答咨询客户的问题,有效沟通;

2.解答用户的疑问,收集用户意见和建议,协助完善产品和内容建设;

3.总结归纳客户提出的问题及建议,及时反馈。

4.客户档案的收集整理,产品统计,账目核对。


5.整理客户信息,完成每日工作报表;

6.完成上级分配的临时任务。


任职资格:

1.大专以上学历,标准的普通话及良好的语言表达能力,出色的沟通能力;
2.熟悉使用办公软件及无障碍网上浏览;
3.服务意识好,有涵养,有礼貌,学习能力强,快速接受新事物享受和用户互动,热衷于帮助用户解决问题
4.为人诚实守信、专心敬业、责任心强,有创新思想;
5.强烈的学习意愿与良好的学习能力,能够主动掌控话题 并能恰当解决问题;
6.优秀的团队精神和目标意识,有电话和QQ微信咨询经验者优先考虑;


工作时间:8:30-17:30

公司氛围好,团队融洽,老板Nice,美女如云,横向管理,良好的晋升空间!公司地处银都路地铁站,交通便利。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服专员 化妆品行业

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公司介绍

上海晏卓生物科技有限公司是一家专注化妆品研发、生产、销售、服务于一体的综合型公司。公司的使命是立足中国创造而不仅仅只是制造,与国际大牌原料商合作,将我司独有原料“蚕提取物"“蚕蛹小分子活性肽"“蚕蛹油脂”介绍到国外,并将独特的蚕蛹系列护肤品推广给国内市场,深受客户亲睐。生产的一系列含有蚕蛹制品的护肤品得到广大消费之的一致好评。
上海晏卓生物科技有限公司拥有现代化的生产设备,生产车间具有ISO9001 、ISO22716以及GMPC多项认证,日产面膜5--8万片,水、乳、膏霜等日产品2万瓶以上,研发总监超过25年深厚经验,独有的小分子切割技术、液晶传导技术、透皮吸收技术在业内独树一帜。晏卓合作的原料商有法国爱西美、绿科、德国赢创、艾可优、巴斯夫、西班牙里普泰、英国禾大、美国道康宁、美国陶氏化学、加拿大爱能、以色列爱比亚、荷兰帝斯曼、韩国爱舒特、百朗德、日本日清、味之素等等。采用优质原料结合先进的技术与生产工艺,为中国品牌走向国际化提供核心源动力。立足中国创造,为中国品牌走向国际化提供核心源动力!

欢迎有志之士的加盟!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:上海市闵行区沪闵路3988号