上海招聘

职位描述：
一、岗位职责：
　　（一）认真在预订本上记录宾客预订台位、人数、时间标准等，注意记录宾客的特别活动。
　　（二）使用服务敬语，笑而迎客，主动询问宾客位数及贵姓名，并及时登记好，以便下次光临及时称呼。
　　（三）引导宾客到预订台位，协助服务员为宾客拉椅，铺好餐巾，递上菜单及酒水单。
　　（四）熟悉酒店设施、服务项目、消费场所营业时间等应会内容。了解餐厅经营项目、功能、菜式。以便解答宾客询问。
　　（五）接听电话和安排预订，进行登记，及时通知服务人员。
　　（六）热情将离店宾客送至门口，征求宾客意见，并向宾客表示感谢，欢迎宾连长下次光临。


岗位要求；
　　（一）基本素质：具有强烈的工作责任心，高尚的职业道德，身体健康，身材匀称，仪表端庄，气质高雅，身高165cm以上
　　（二）文化程度：具有高中或以上文化程度。
　　（三）工作经验：有餐厅工作经验优先，了解餐饮服务程序，提供针对性服务。
　　（四）特殊要求：反应灵敏，动作协调，口齿伶俐，姿态优雅。 举报 分享

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