上海招聘

职位描述：
售前 / 售后

1.通过电话，邮件，在线聊天工具回答用户关于网上购物流程，商品情况等咨询，用热情规范的服务给用户一个满意的沟通体验；

2.处理用户的退换货申请；?

3.处理用户订单，及时与用户沟通有关订单的情况；

4.与供应商沟通，协调退换货及调货事宜。

 

要求：

1.大专以上学历，有一定的客户服务经验者或者有淘宝等C2C交易经验者优先；

2.思路敏捷，积极主动，有责任心，有耐心；

3.善于人际沟通交流，有良好的团队协作能力；

4.普通话良好；

5.工作稳定性强；

6.有熟练快速的电脑文字输入能力，有一定的电脑操作技能。 举报 分享

—公司简介
云镶（上海）网络科技有限公司是一家专注于运动与大健康领域智能可穿戴产品的软硬件设计、研发、生产销售以及移动互联网业务运营的公司。云镶基于大健康数据的分析、挖掘和应用，为广大消费者提供管家式的综合健康管理服务。
云镶智能穿戴系列设备针对慢病人群进行疾病检测，利用移动APP记录和监测患者数据，用以辅助临床实践，大数据分析挖掘实现慢病管理的数字化、智能化和人性化。
公司使命：
我们的使命是助力企业步入互联网+，为企业提供智能可穿戴产品定制，智能化的运动健身系统、以及云数据存储等软硬件无缝结合的系统服务！
—品牌介绍
云镶通过可穿戴产品改变人们生活，以移动可穿戴产品研发为基础，依托互联网平台，搭建大健康生态圈。智能监测设备通过手机APP应用将用户的数据上传到云端，后台的运维团队为患者提供针对性服务，从而打造从数据监测到报告分析再到解决方案的全方位闭环。


品牌定位：
用领先时代的科技理念，让每一个人都能轻松享受智能生活的乐趣！
云镶通过可穿戴产品改变人们生活，以移动可穿戴产品研发为基础，依托互联网平台，搭建大健康生态圈。
—我们的团队
我们拥有来自近10年消费性电子产品研究市场分析、UI/UX设计、软硬件研发经验的互联网和传统行业团队。