上海招聘

职位描述：
福利待遇：
1、高额无责任底薪+绩效+评优奖励+高温取暖补贴1200/年，并配备笔记本电脑；
2、新人培训+成长计划培训+外部培训+拓展培训+管理领导培训,全方位助你成长；
3、内部良好的晋升通道，专业和管理双向晋升通道；
4、入职缴纳五险一金，且享受年度体检，另有58同城特有的“爱心基金”为员工解决家庭后顾之忧；
5、工作时间：周末双休，所有法定节假日照休，并享有婚假、产假、带薪年休假等有薪假期。
6、公司附近有食堂，且配备自动售卖机，白领薪水，工薪消费，为您解决生活费高昂问题；
7、节日大礼包：我们有超长春节假，过节购物卡，更有各种团建旅游
此岗位欢迎有理想的应届毕业生加入，无经验者公司提供专业的岗前培训！对新员工我们坚持传、帮、带的培训原则。
岗位职责：
1、接受客户电话咨询，解答用户对于网站运营、房源发布、产品活动等内容的疑问；
2、利用客服技巧，提升客户满意度；
3、在线处理客户投诉，提供优质服务；
4、完成部门主管分配的相应工作，并积极主动的跟进工作。
任职资格：
1.大专及以上学历，熟悉互联网行业，有呼叫中心坐席经验的优先；
2.普通话标准，声音甜美，有处理客户投诉经验者优先；
3.具备良好的抗压能力与沟通能力，有强烈的团队协作意识；
4.可接受应届毕业生，本岗无需翻班。
PS：
1、请您在决定投递我们简历的时候，详细阅读此岗位的岗位描述。
2、根据面试情况，结合您的求职意向和用人部门的需求进行安排。谢谢~~ 举报 分享

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