上海招聘

该岗位为 空运进口客服 共2名，以进口为主、出口为辅，海运从业人员勿投，基本要求如下：

岗位职能：

1、按照客户要求及公司的标准流程协调、安排空运货物操作

2、对业务开展中所遇到的不正常情况及时反应并采取有效措施应对

3、掌握和了解并满足客户的不同需求,受理客户投诉、查询,并及时反馈相应资料,随时掌握客户动态，能够与客人保持紧密联系。

4、根据客户及海外要求进行寻价及报价，并跟踪后续发展

5、客户资料的整理和归档

6、应收账款催讨

岗位资质：

1、大学本科及以上学历，物流、国际贸易或日语专业优先；

2、英语CET-4以上水平，良好的听说读写能力，或具有良好的日语能力，至少日语二级水平以上，日语一级者优先考虑；
3、1-2年以上相关货代行业客服工作经验，熟悉空运进出口流程；

4、熟悉货代、仓储、运输及进出口贸易知识；

5、较强的协调沟通能力和处事应变能力。

公司为员工提供良好的发展平台，除了优厚的薪酬，还具备健全的福利保障，人性化管理方案以及深造机会，加强员工对企业的归属感，使在米勒工作成为是一种荣耀：你的成功就是我们的成功，欢迎加入米勒大家庭！

上海米勒伙伴国际货运有限公司，是一家经上海市工商局批准成立的中等规模国际货运一级代理公司，主要经营海空货运进出口代理业务及物流配送的专业货运公司。
公司前身为德国米勒伙伴有限公司上海代表处，总部在德国富而达，上海代表处成立于2000年，经过10年的不断努力，上海公司的业务及人员都获得了长足的发展。公司已通过ISO9001质量体系认证。