客服专员
上海金吉鸟企业投资管理有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:娱乐/休闲/体育
职位信息
- 发布日期:2017-08-14
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:投诉专员
职位描述
职位描述:
1、负责接听投诉电话,处理客诉;
2、负责处理门店递交的投诉单,及时反馈各部门,做好沟通工作;
3、负责各门店会员回访、抽查;
4、领导安排的其他工作。
任职要求:
1、普通话标准,声音甜美,有亲和力;
2、思维敏捷、表达流畅、善于思考、较强的应变能力、抗压能力;
3、有健身行业及服务行业工作经验者优先。
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1、负责接听投诉电话,处理客诉;
2、负责处理门店递交的投诉单,及时反馈各部门,做好沟通工作;
3、负责各门店会员回访、抽查;
4、领导安排的其他工作。
任职要求:
1、普通话标准,声音甜美,有亲和力;
2、思维敏捷、表达流畅、善于思考、较强的应变能力、抗压能力;
3、有健身行业及服务行业工作经验者优先。
职能类别: 投诉专员
公司介绍
金吉鸟健身,成立于2005年,专注为全国会员提供优质健身服务。
历经13年,已经成长为全国排名前三的大型健身直营连锁机构。
截止到2016年底,金吉鸟健身拥有100家开业及装修的直营门店,累计发展会员人数50余万,每年新增约30万会员,每天约4万多会员在金吉鸟全国各个分店享受VIP健身服务。
金吉鸟健身致力于成为客户最好的健身伙伴,目前已与万达、苏宁、雨润、万科、新世界、五星、绿地、银泰等众多上市公司结成战略联盟。2015年,已经完成原始资本、人才和经验积累的金吉鸟开始快速布局全国,先后在南京、北京、上海、广州、深圳、杭州、合肥、重庆、青岛等一二线城市拓展直营门店。未来,金吉鸟将以每年不少于50家直营门店的速度发展,努力成为中国最大的直营健身连锁机构。
历经13年,已经成长为全国排名前三的大型健身直营连锁机构。
截止到2016年底,金吉鸟健身拥有100家开业及装修的直营门店,累计发展会员人数50余万,每年新增约30万会员,每天约4万多会员在金吉鸟全国各个分店享受VIP健身服务。
金吉鸟健身致力于成为客户最好的健身伙伴,目前已与万达、苏宁、雨润、万科、新世界、五星、绿地、银泰等众多上市公司结成战略联盟。2015年,已经完成原始资本、人才和经验积累的金吉鸟开始快速布局全国,先后在南京、北京、上海、广州、深圳、杭州、合肥、重庆、青岛等一二线城市拓展直营门店。未来,金吉鸟将以每年不少于50家直营门店的速度发展,努力成为中国最大的直营健身连锁机构。
联系方式
- 公司地址:上班地址:各区门店就近分配