上海招聘

职位描述：
岗位职责：
负责所有公司来电客户的咨询、解答，解决客户问题，并做好咨询记录
负责线上、线下客户订单接收、登记、派单、路线协调安排等工作
负责客户电话回访、跟进及处理客户投诉等问题
对客户提出的问题和建议进行统计和反馈，并及时汇报
负责公司来访客户的日常接待工作
任职资格：
年龄：21~30岁，学历：中专及以上，性别：***，待遇：面议
良好的沟通表达能力，口齿清晰、普通话流利、思维敏捷反应快
有较强的责任心和积极的工作态度
对上级安排事务执行能力强
有客服相关经验优先考虑。 举报 分享

上海黑雁企业服务有限公司是联客工场（上海站）的实体运营公司。联客工场，中国建筑垂直领域联合办公社区、中国房地产招标采购从业者社群组织线下交流培训基地，共筑同一平台、帮助彼此发展、推动企业成功。
服务对象：
1、房地产招采、成本、设计、工程及相关人员；
2、房地产供应链企业及营销、技术、客户服务人员；
服务形式：
1、聚集房地产招采及相关从业人员，实施专业与职业提升培训，形成行业正能量朋友圈；
2、整合供应链企业营销及相关人员，集中联合办公，打造异业联盟，突破企业发展瓶颈；服务内容：
1、联合入驻企业组建招采培训学院及招采工程师培训实习基地；
2、实时组织房地产供需双方召开采购与供应专项对接会议；
3、定期举办以房地产招标采购经理人探讨行业话题的为主沙龙；
4、邀请优秀的供应链对招采工程师进行行业与产品授课；
5、吸纳入驻的行业优秀企业参与房地产招标采购作业指引的编制；
6、聘用行业专家提供商务营销、数据调研分析、绿色供应链、招标采购、信息软件等指导；
7、为入驻企业提供产品技术、企业文化等多元展示途径；
8、提供公司注册、商务翻译、接送机、融资咨询等多种服务；
9、组织入驻企业参与社会公益活动，扩大企业品牌影响力；
10、为入驻的商务精英提供创业孵化服务，加速创新型人才发展。