客服专员/助理(非技术)
上海弘松网络科技有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:金融/投资/证券
职位信息
- 发布日期:2017-08-03
- 工作地点:上海-闸北区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1、为会员单位提供服务,受理会员单位需求,传递交易市场需求
2、调研会员培训需求,制定培训计划,组织编写培训教材,并对培训效果进行合理监督和评估
3、解答会员单位及交易商问题,平复客户疑问,处理客户问题能及时发现来电客户的需求以及意见,并记录整理以及汇报
4、与同事或主管共享信息,进行知识积累提供流程改善依据,负责公司与银行客户间的沟通,处理银行客户所提出的需求
任职要求:1、大专以上学历,有相关工作经验
2、有客服经验优先,勤奋敬业,责任心强,语言表达能力强,思路清晰
3、普通话标准,口齿伶俐,善于沟通。头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致
4、性格好,有耐心以及责任心,身体健康,能够长期稳定干好工作
5、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力
人事周小姐:13524276227
举报
分享
1、为会员单位提供服务,受理会员单位需求,传递交易市场需求
2、调研会员培训需求,制定培训计划,组织编写培训教材,并对培训效果进行合理监督和评估
3、解答会员单位及交易商问题,平复客户疑问,处理客户问题能及时发现来电客户的需求以及意见,并记录整理以及汇报
4、与同事或主管共享信息,进行知识积累提供流程改善依据,负责公司与银行客户间的沟通,处理银行客户所提出的需求
任职要求:1、大专以上学历,有相关工作经验
2、有客服经验优先,勤奋敬业,责任心强,语言表达能力强,思路清晰
3、普通话标准,口齿伶俐,善于沟通。头脑清晰,思维敏捷,有良好的销售服务意识,工作耐心细致
4、性格好,有耐心以及责任心,身体健康,能够长期稳定干好工作
5、有团队合作精神,具有基本电脑使用能力
人事周小姐:13524276227
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服
公司介绍
东北亚位于太平洋的西北部,是当今世界上国际经济联系极为紧密、经济发展极富活力的地区。黑龙江省齐齐哈尔市地处东北亚的中心地带,凭借丰富的自然资源、雄厚的工业基础、悠久的人文历史、完善的产业结构与独特的自然风景等诸多方战略优势,成为中国发展潜力巨大的新兴城市。
2014年黑龙江省面向未来,构建东北亚“新丝绸之路”经济带,齐齐哈尔市铁峰区通过创新举措、完善机制、拓宽渠道、强化服务,全力推进大项目建设。紧紧围绕“一线一园一中心”的发展定位,重点引进商贸物流、皮革服装、华夏美食、生态旅游、装备制造、绿色有机食品加工、新型建材、电子商务、高新技术产业、养生养老、城市综合体等项目。在仓储物流建设方面,大连港、沈铁、龙运集团等企业正在规划建设的齐齐哈尔市金融物流园区,未来将发展成为集运输、仓储、包装、展示、交易与服务为一体的黑龙江省西部地区规模最大、生态最先进的物流中心、商贸中心和供应链金融服务中心。
东北亚北方商品交易中心着眼于齐齐哈尔市的巨大发展潜力优势,通过采用全新的电子信息化手段,为各类大宗商品现货交易与网上商城相结合的模式将传统现货延伸至电子交易平台。
东北亚北方商品交易中心致力于将物流产业和电子商务结合,运用“电子商务&现代物流”的商品流通模式,以物流配送作为电子交易的强力支撑,把两者有机结合起来,极大地拉近了供需双方的距离,节省了时间成本和空间成本,使商流、资金流、信息流、物流四者合一。站在新的历史起点上,交易中心将与广大合作伙伴携手共进,在有效防控市场风险的前提下,大力创新业务模式,开发新规则、新品种、新市场,努力建设成为黑龙江对外经济发展的标志性窗口。
2014年黑龙江省面向未来,构建东北亚“新丝绸之路”经济带,齐齐哈尔市铁峰区通过创新举措、完善机制、拓宽渠道、强化服务,全力推进大项目建设。紧紧围绕“一线一园一中心”的发展定位,重点引进商贸物流、皮革服装、华夏美食、生态旅游、装备制造、绿色有机食品加工、新型建材、电子商务、高新技术产业、养生养老、城市综合体等项目。在仓储物流建设方面,大连港、沈铁、龙运集团等企业正在规划建设的齐齐哈尔市金融物流园区,未来将发展成为集运输、仓储、包装、展示、交易与服务为一体的黑龙江省西部地区规模最大、生态最先进的物流中心、商贸中心和供应链金融服务中心。
东北亚北方商品交易中心着眼于齐齐哈尔市的巨大发展潜力优势,通过采用全新的电子信息化手段,为各类大宗商品现货交易与网上商城相结合的模式将传统现货延伸至电子交易平台。
东北亚北方商品交易中心致力于将物流产业和电子商务结合,运用“电子商务&现代物流”的商品流通模式,以物流配送作为电子交易的强力支撑,把两者有机结合起来,极大地拉近了供需双方的距离,节省了时间成本和空间成本,使商流、资金流、信息流、物流四者合一。站在新的历史起点上,交易中心将与广大合作伙伴携手共进,在有效防控市场风险的前提下,大力创新业务模式,开发新规则、新品种、新市场,努力建设成为黑龙江对外经济发展的标志性窗口。
联系方式
- 公司地址:上班地址:永和路318弄