上海招聘

不带有任何销售性质！！！

职位描述：

1、接听日常用户来电，通过电话沟通为用户解答咨询内容 ；

2、负责受理用户投诉并记录内容，有特殊情况及时反馈 ；

3、当天无法完成需交接次日的需反馈主管跟进处理；

4、负责配合完成各类临时外呼工作；

5、 其他管理人员安排的临时性工作。

岗位要求：

1、有客服工作经验优先，可接受应届毕业生、实习生；

2、有良好服务意识，及良好沟通能力，学习能力强；

3、工作积极，有责任心，善于思考及解决问题。

上海尤银信息科技集团有限公司始创于2014年，总部位于国际经济金融中心上海，经过三年的高速发展，尤银科技集团旗下公司尤银（上海）金融信息服务有限公司、觅琛（上海）数据服务有限公司、上海盛享网络科技有限公司，全国员工总计千余人，并汇聚国内外一流高新技术人才以及金融人才，集团每年投入研发经费千万余元推动科技持续创新。尤银科技集团汇集创新支付、聚合金融、本地化生活服务三大国民经济产业，集科研、设计、制造、销售、服务为一体的多元化大型集团公司。
尤银科技集团以客户为中心，基于客户需求和金融科技持续创新，构建开放、合作、共赢的信息技术产业生态；以持续提供具有竞争优势的产品解决方案；以创新产品为载体传递集团良知与利民思想；以持续提供满足潜在需求的安全、便捷、高效一体化产品服务，实现集团“金融科技助力美好生活”的核心理念。
尤银科技集团采用国际ISO 9001质量管理体系，拥有18项软件著作权登记证书，并被聘请为上海信息化理事会理事单位。集团一如既往以市场及用户需求为导向，创新为原动力，金融科技为驱动力，集团下属公司将协同作战，在战略规划、产品延伸及用户服务等各方面进行优势互补，深度整合各项资源，共建尤银科技集团生态系统的繁荣。