上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、熟知淘宝购物流程，熟悉淘宝客户服务流程、相关工具及使用技巧。能够完成商品销售售前咨询、售中引导、订单审核、售后处理等工作。
2、具备处理问题、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
3、每周2天休息，周末会轮班，会有晚班
任职资格：
1、要求能够长期稳定工作。
2、有一定网络客户服务工作，计算机操作熟练，对打字速度有要求。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发，懂得换位思考。 性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极；热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考。
4、身心健康，无不良嗜好。 举报 分享

   上海末善服饰有限公司创立于2015年，是一家设计生产线上销售品牌时装一体化的服装初创企业。定位“轻优雅，简约，趣味”不盲从潮流文化，保持高品质以及原创性，追求优雅少女心同时要求时装质感的优良品质，突出着装着本身的体会和表述，传递一种生活状态。

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培训发展：我们一贯重视对人才的培养和发现，帮助员工和公司共同成长达成双赢

晋升与发展：

每个员工都享有公正平等的发展机会公司会依据员工个人的工作绩效、潜力与工作职责提 供相应级别的职务和职位和激励政策



交通指引：
地铁8号线联航路下