客服专员
上海德骏汽车有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:国企
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2017-08-12
- 工作地点:上海-普陀区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:中专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
1.收集、整理客户信息,制定联系计划表。
2.定期联系客户,记录回访结果及建议反馈。
3.统计问题回馈结果,制作机会点及成功点进行工作汇报。
4.拓展客户群体,推广团队服务理念。
5.及时进行系统更新并上传数据库。
6.每天工单进行整理归档
岗位要求:
1.能听懂上海话,有相关工作经验者优先
2.******者优先
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1.收集、整理客户信息,制定联系计划表。
2.定期联系客户,记录回访结果及建议反馈。
3.统计问题回馈结果,制作机会点及成功点进行工作汇报。
4.拓展客户群体,推广团队服务理念。
5.及时进行系统更新并上传数据库。
6.每天工单进行整理归档
岗位要求:
1.能听懂上海话,有相关工作经验者优先
2.******者优先
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服
公司介绍
上海德骏汽车有限公司座落在上海市普陀区真北路3251号,于2005年投资建立了中国地区首个"梅赛德斯·奔驰"商用车4S中心,该中心占地一万两千平方米,注册资金为人民币5000万元,是全亚洲目前最大的"梅赛德斯·奔驰"商用车4S旗舰中心,拥有国际一流的全套硬件设施。
上海德骏汽车有限公司主要代理品牌为福建奔驰商务车唯雅诺,威霆,凌特。进口斯宾特,威力等奔驰豪华客车房车,提供广大客户优良的产品与优质的服务。
上海德骏汽车有限公司主要代理品牌为福建奔驰商务车唯雅诺,威霆,凌特。进口斯宾特,威力等奔驰豪华客车房车,提供广大客户优良的产品与优质的服务。
联系方式
- 公司地址:上班地址:真北路3251号