招行信用卡中心客服岗-银行正式编制 行员编制
上海妙医网络科技有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:外资(欧美)
- 公司行业:金融/投资/证券 互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-07-20
- 工作地点:上海-浦东新区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:本科
- 职位月薪:1-1.5万/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位名称:客户服务岗
一、岗位职责:
1、为信用卡客户提供专业咨询服务;
2、通过电话沟通及时解决客户问题,维系客户关系;
3、妥善处理申诉、提高客户满意度。
二、岗位要求:
1、全日制本科学历,专业不限,英语或其他外语类专业优先;
2、性格开朗,表达能力强,口齿清晰,普通话标准;
3、品行端正,无不良嗜好,能严格遵守金融机构从业人员职业道德规范。
4、具备OFFICE等日常办公软件的使用技巧,具备良好的学习能力和抗压能力;
5、具备良好的服务意识和和较高的服务技巧,有亲和力,善于倾听,具备团队合作精神
三、薪资福利及其他
1、待遇:10-12W/年
2、福利:此岗位与招商银行信用卡中心签订劳动合同,编制隶属于招商银行信用卡中心行员编制,享受行员福利待遇,包括五险一金、补充保险福利、购房贷款贴息、交通补贴、餐饮补贴、专业培训、年终奖金、带薪年假、岗位晋升、加班补贴、免费班车、健身房等优厚福利。
本岗位是招商银行信用卡中心正式行编!
备注:本职位是协助招行卡中心招聘,面试、上班都是招行卡中心负责
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岗位名称:客户服务岗
一、岗位职责:
1、为信用卡客户提供专业咨询服务;
2、通过电话沟通及时解决客户问题,维系客户关系;
3、妥善处理申诉、提高客户满意度。
二、岗位要求:
1、全日制本科学历,专业不限,英语或其他外语类专业优先;
2、性格开朗,表达能力强,口齿清晰,普通话标准;
3、品行端正,无不良嗜好,能严格遵守金融机构从业人员职业道德规范。
4、具备OFFICE等日常办公软件的使用技巧,具备良好的学习能力和抗压能力;
5、具备良好的服务意识和和较高的服务技巧,有亲和力,善于倾听,具备团队合作精神
三、薪资福利及其他
1、待遇:10-12W/年
2、福利:此岗位与招商银行信用卡中心签订劳动合同,编制隶属于招商银行信用卡中心行员编制,享受行员福利待遇,包括五险一金、补充保险福利、购房贷款贴息、交通补贴、餐饮补贴、专业培训、年终奖金、带薪年假、岗位晋升、加班补贴、免费班车、健身房等优厚福利。
本岗位是招商银行信用卡中心正式行编!
备注:本职位是协助招行卡中心招聘,面试、上班都是招行卡中心负责
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客户服务
公司介绍
妙医网络成立于2015年3月,目前与招商银行信用卡中心、大型商业银行消费金融中心、著名服装品牌、道路维护、车辆救援等公司有合作项目,协助代为招聘相关岗位。
联系方式
- 公司地址:上班地址:新天地