客户关系专员
上海闵星汽车服务有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2017-07-20
- 工作地点:上海
- 招聘人数:若干人
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
职位描述:
1、 负责电话定期回访、客户满意度回访等信息收集工作。
2、 对回访信息的准确性、及时性、客户意见进行总体分析。
3、 做好建立及管理客户资料。
4、 协调市场、售后、销售等其他部门的工作,提供客服工作的支持。
5、 完成上级交办的其他工作。
任职要求:
1、 中专以上学历,有客服经验者优先考虑。
2、 普通话标准,口齿清晰,优秀的语言表达能力和沟通能力,较强的应变能力。
3、 工作积极主动,有耐心和责任心。
4、 熟悉电脑表格制作。
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职位描述:
1、 负责电话定期回访、客户满意度回访等信息收集工作。
2、 对回访信息的准确性、及时性、客户意见进行总体分析。
3、 做好建立及管理客户资料。
4、 协调市场、售后、销售等其他部门的工作,提供客服工作的支持。
5、 完成上级交办的其他工作。
任职要求:
1、 中专以上学历,有客服经验者优先考虑。
2、 普通话标准,口齿清晰,优秀的语言表达能力和沟通能力,较强的应变能力。
3、 工作积极主动,有耐心和责任心。
4、 熟悉电脑表格制作。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
利星行集团——上海闵星汽车服务有限公司已闪耀登场,上海闵星汽车是利星行集团的耀世力作,从事梅赛德斯-奔驰汽车的销售和售后工作,目前是利星行集团旗下整个华东地区最大规模之一的梅赛德斯-奔驰4s店。我们融入了整车销售、零配件、售后服务、信息反馈等全方位一体的汽车服务理念,旨在为客户提供更为全面的产品与更加卓越的服务。
上海闵星秉承 “唯有最好”的品牌理念,发挥“魅力、完美、责任”三大品牌价值,以华东区最大规模之一的奔驰设备和专属定制服务,为每一位尊崇的梅赛德斯-奔驰贵宾用户打造至高无上的星徽典范服务。
一经入职,公司将提供完善的职业规划,优厚的员工福利。上海闵星等待有志加入的您实现职业梦想,同时也期待您一如既往的关注与支持。
公司主页:https://www.shmstar.mercedes-benz.com.cn
上海闵星奔驰4s店地址:上海市闵行区浦江镇三鲁公路3088号(联航路路口)
上海闵星徐汇城市展厅店地址:上海市徐汇区桂林路519号(近宜山路)
上海闵星秉承 “唯有最好”的品牌理念,发挥“魅力、完美、责任”三大品牌价值,以华东区最大规模之一的奔驰设备和专属定制服务,为每一位尊崇的梅赛德斯-奔驰贵宾用户打造至高无上的星徽典范服务。
一经入职,公司将提供完善的职业规划,优厚的员工福利。上海闵星等待有志加入的您实现职业梦想,同时也期待您一如既往的关注与支持。
公司主页:https://www.shmstar.mercedes-benz.com.cn
上海闵星奔驰4s店地址:上海市闵行区浦江镇三鲁公路3088号(联航路路口)
上海闵星徐汇城市展厅店地址:上海市徐汇区桂林路519号(近宜山路)
联系方式
- 公司地址:地址:上海市闵行区浦江镇三鲁公路3088号(联航路路口)