客服专员
江苏璟韵棠装饰装潢有限公司上海分公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:家居/室内设计/装潢
职位信息
- 发布日期:2019-03-20
- 工作地点:上海
- 招聘人数:若干人
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-8千/月
- 职位类别:客户代表
职位描述
职位描述:
工作职责:
1、通过线上、线下展厅等方式与客户进行沟通并推进销售;
2、负责与合作伙伴的沟通协调工作;
3、主动沟通和回访客户,总结、完善及延伸服务的内涵和流程;
4、负责各类投诉的处理和转递、跟踪工作;
5、能够充分利用现有资源,完成业务的更新、服务的提升和整合。
任职要求:
1、全日制大学专科以上学历,形象气质佳;
2、流利标准的普通话;口齿清楚、嗓音柔和甜美、思维敏捷、善于沟通;
3、熟悉客户服务工作规范,具有良好的服务意识;
4、具有出色的沟通、协调能力,具备亲和力,能够独立开展工作;
5、爱岗敬业、积极主动、富有团队合作精神和高度的责任心;
6、熟练的办公软件使用水平,中英文输入速度快;
7、公司可招收应届毕业生,并提供专业的培训;
8、公司提供食宿。
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工作职责:
1、通过线上、线下展厅等方式与客户进行沟通并推进销售;
2、负责与合作伙伴的沟通协调工作;
3、主动沟通和回访客户,总结、完善及延伸服务的内涵和流程;
4、负责各类投诉的处理和转递、跟踪工作;
5、能够充分利用现有资源,完成业务的更新、服务的提升和整合。
任职要求:
1、全日制大学专科以上学历,形象气质佳;
2、流利标准的普通话;口齿清楚、嗓音柔和甜美、思维敏捷、善于沟通;
3、熟悉客户服务工作规范,具有良好的服务意识;
4、具有出色的沟通、协调能力,具备亲和力,能够独立开展工作;
5、爱岗敬业、积极主动、富有团队合作精神和高度的责任心;
6、熟练的办公软件使用水平,中英文输入速度快;
7、公司可招收应届毕业生,并提供专业的培训;
8、公司提供食宿。
职能类别: 客户代表
关键字: 客服
公司介绍
江苏璟韵棠装饰装潢有限公司成立于2014年4月,公司注册资金人民币壹仟万元,现有职工近600人,管理人员近100人,拥有各类专业技术、经济职称人员80余人。其中高、中级人员30名;建造师30余人,其中一级资质建造师近10名,二级资质建造师近20名。公司可经营:房地产开发及咨询;工业与民用建筑施工、装潢;市政工程;园林工程;水、电设备安装;建筑材料销售。公司自成立以来,把“争优质、创名牌、拓市场、优服务”作为奋斗目标,坚持以科技为先导,人才为根本,加强内部科学管理,狠抓质量与服务。以“质量第一、用户至上、以质兴业、以优取胜”为经营方针,积极推行“项目法施工管理”和全面质量管理,公司通过了“三合一”整合体系认证。2015年起至今荣获上海市“守合同重信誉”企业、工商免检企业、AA类纳税信用企业。历年来工程质量一次性验收合格率达100%。在竞争激烈的建筑市场上赢得了良好的信誉。
近年来,公司先后承接了多个高端楼盘及别墅的设计和精装修及智能化(智慧家庭)项目并得到业主的高度认可。
公司在股东会、总经理的统一领导下,依据现代化企业管理方式,建立了完整的技术、质量、安全、经营、设备、财务等部门的管理体系和一系列管理制度、工作职责,打造出一支管理科学、训练有素、专业化、高素质的施工队伍,公司还大力培养引进大、中专毕业生和专业技术人才,为企业进一步发展奠定了坚实的基础。
公司将以“团结、求实、开拓、奉献”的精神,热忱欢迎社会各界朋友的合作,以良好的信誉和优质的服务不断创建一流产品,满足社会各界的要求,为上海乃至全国的建设事业发展作出贡献!
近年来,公司先后承接了多个高端楼盘及别墅的设计和精装修及智能化(智慧家庭)项目并得到业主的高度认可。
公司在股东会、总经理的统一领导下,依据现代化企业管理方式,建立了完整的技术、质量、安全、经营、设备、财务等部门的管理体系和一系列管理制度、工作职责,打造出一支管理科学、训练有素、专业化、高素质的施工队伍,公司还大力培养引进大、中专毕业生和专业技术人才,为企业进一步发展奠定了坚实的基础。
公司将以“团结、求实、开拓、奉献”的精神,热忱欢迎社会各界朋友的合作,以良好的信誉和优质的服务不断创建一流产品,满足社会各界的要求,为上海乃至全国的建设事业发展作出贡献!
联系方式
- 公司地址:地址:span上海市崇明区陈彷公路91号二楼