天猫客服助理
上海华尚鸿瑞电子科技有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:合资
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-07-18
- 工作地点:上海-静安区
- 招聘人数:若干人
- 工作经验:无工作经验
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:5-7千/月
- 职位类别:网站营运专员
职位描述
职位描述:
、通过阿里旺旺与顾客沟通,接待顾客提出的各种问题促成交易;
2、订单确认处理,跟踪及解答顾客在订单过程中的疑难问题;
3、耐心、细心、有条理为顾客提供售前导购及简单的售后服务;
4、及时做好顾客反映问题的登记工作,并及时反馈
1. 应届大学本科毕业生或中专及以上学历,优先考虑有过淘宝客服工作经验;
2. 懂得消费者心理,有良好的沟通能力;
3. 良好的服务意识与团队合作精神,较强的抗压能力,富有工作热情和团队意识。
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、通过阿里旺旺与顾客沟通,接待顾客提出的各种问题促成交易;
2、订单确认处理,跟踪及解答顾客在订单过程中的疑难问题;
3、耐心、细心、有条理为顾客提供售前导购及简单的售后服务;
4、及时做好顾客反映问题的登记工作,并及时反馈
1. 应届大学本科毕业生或中专及以上学历,优先考虑有过淘宝客服工作经验;
2. 懂得消费者心理,有良好的沟通能力;
3. 良好的服务意识与团队合作精神,较强的抗压能力,富有工作热情和团队意识。
职能类别: 网站营运专员
公司介绍
上海华尚鸿瑞电子科技有限公司一直致力于企业数据采集、处理和通讯等信息自动识别领域,拥有大批多年从事应用软件开发、硬件设计、系统集成的专业人员;以及经验丰富、知识全面的营销队伍。鸿瑞条码把“不断提升客户满意度”作为追求的目标,竭力以便捷通畅的沟通渠道,快速高效的响应速度,至臻完善的服务质量为客户提供满意和倍受欢迎的专业化服务。
鸿瑞条码为客户提供世界一流的条形码设备,从工业用热转印打印机到条码识读器,以及移动数据采集终端均享誉盛名,深受国内用户欢迎。碳带、标签作为公司的自有产品,以卓越的品质、可靠的性能,满足各种极端苛刻的工作环境,为您的企业创造出更多的效益。
目前开拓了电子商务形式对产品进行销售,随着电子商务的爆发式增长,并通过全体员工的一致努力,在此行业取得了骄人的成绩,业绩每年都以200%的速度增长,2015年销售额突破千万元大司。为更好的拓展业务,自进入电子商务市场,就建立了自己的专业电子商务团队,用于扩大天猫,淘宝业务,并开展京东、当当等平台网站业务,欢迎有志青年加入我们,一起参与和见证公司的发展。
鸿瑞条码为客户提供世界一流的条形码设备,从工业用热转印打印机到条码识读器,以及移动数据采集终端均享誉盛名,深受国内用户欢迎。碳带、标签作为公司的自有产品,以卓越的品质、可靠的性能,满足各种极端苛刻的工作环境,为您的企业创造出更多的效益。
目前开拓了电子商务形式对产品进行销售,随着电子商务的爆发式增长,并通过全体员工的一致努力,在此行业取得了骄人的成绩,业绩每年都以200%的速度增长,2015年销售额突破千万元大司。为更好的拓展业务,自进入电子商务市场,就建立了自己的专业电子商务团队,用于扩大天猫,淘宝业务,并开展京东、当当等平台网站业务,欢迎有志青年加入我们,一起参与和见证公司的发展。
联系方式
- Email:183679477@qq.com
- 公司地址:地址:span上海市嘉定区江桥镇临洮路338弄6号楼1504室创业家园