上海招聘

1、通过在线聊天工具及电话方式为客户提供售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求。

2、负责解决交易顾客投诉及不满，以良好的心态及时处理退换货、中差评、投诉等，维护店铺信誉。

3、负责店铺新老会员的定期回访维护，倾听顾客的建议与意见，及时向公司反馈信息并提供改善方案。

4、通过有效解决客户问题，建立良好公司形象。

5、处理好相关售后的衔接与解释工作，设身处地为顾客着想，并与其他部门进行及时协调，特殊突发事件特殊对待处理。

你需要具备的条件：

1.可长期稳定工作，处理事情能力强，应变能力强。

2.熟悉淘宝天猫等电子商务平台，一年以上网上购物习惯和经验 ；有售后客服工作经历者优先考虑。

3.电脑操作熟练，熟悉常用的办公软件，打字速度快（40字/分以上）。

4.工作态度端正，能吃苦耐劳，性格温和，脾气好，有耐心，不和客户争执，有强烈的责任心和团队精神。

5.愿与公司一起发展，虚心好学，能够高效率的协助上级完成工作。

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我们为你提供以下福利：

1. 舒适的办公环境和简单宽松的同事关系；

2. 快速成长的学习氛围；

3. 公司为你缴纳五险一金，以及额外住房补贴、餐贴；

4. 公司每年为大家组织免费体检，生日蛋糕，以及节日福利；

5. 工作环境棒，身处创意园区，LOFT式办公场地。

试用期2-3个月，可根据个人工作能力提前转正。为员工缴纳社保，同时根据公司业务的发展和您自身的工作能力将获得工资的上浮。公司也将根据全年的营业情况发放除工资和奖金以外的分红。温馨生日祝福，定期组织联欢活动，聚餐、外出游玩，任职3年以上，有机会获得公司的红利股。

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工作时间： 9：00—18:00（根据排班做五休二）

工作地点：上海市闸北区汶水路480号鑫森园区1号楼105（近原平路）

地铁1号线汶水路站和7号线行知路站，步行20分钟即可达到。公交路线：165、159、210、845、909、762等均可到达。

开车可直接使用百度导航或者高德导航：奇居良品。

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公司自有品牌：奇居良品

公司网站：http://www.qjlp.com.cn/ 

淘宝天猫店：https://qjlp.tmall.com/ 

淘宝集市店：http://creativehouse.taobao.com/ 

实体展厅地址：闸北区汶水路480号鑫森园区1号105

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公司团队线下和线上业务同步的高速发展，公司团队都是富有活力的80后和90后年轻人，每天面对着时尚又具有高档次的家居商品，工作即是一种生活享受。如果你是一个热爱家装、热爱设计，对家居艺术生活热爱且有追求的优秀销售人才。欢迎投递简历加入我们！

投递简历和作品至邮箱：hr@qjlp.com.cn

联系人：刘小姐

电话：021-36361737

地址：上海市闸北区汶水路480号鑫森园区1号楼105

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上海定丁实业有限公司，自营品牌：奇居良品。公司创立8年时间。

主营家具、灯具、布艺家纺、地毯、家饰、家居、餐厨、卫浴、收纳等等和家相关的商品。拥有8年发展历程，专注和倡导潮流混搭家居家饰的中高端定位的家居品牌。线下拥有2000多平方米的实体体验展厅，6000多余种家装家饰家居类商品，为客户提供一站式软装设计服务和产品供应。作为在电子商务家装领域的标杆品牌，线上与天猫、淘宝、京东、唯品会等数十个电子商务平台有着密切的业务合作。

【公司商业理念】

从简约雅致的北欧，到色彩斑斓的地中海，到浓郁神韵的东方，到香艳浓郁的东南亚，到清雅淡定的樱花之国，到美式的温馨、再到法式新古典的低调奢华。每个人都在创造一个属于自己的家居空间。
Creat For Life 奇居良品，一个值得关注的新锐家居品牌，一个倡导家居空间个性化混搭风尚的家居品牌。
2009年在上海正式创立以来便通过其独特的审美视角和多年的家居软装经验不断发现时尚、个性，优质、实用、实惠家居产品为您的家添加无尽的想象。
家居其实是一种生活态度表达，或慵懒、或激进、或保守、或浪漫......
消费者内心真正的喜欢，奇居良品卖的不是简单意义的商品，而是通过每一件产品诠释和传递着您生活态度的独特符号……

【客户群体】

不断追求和创造精彩家居生活的人们……

【品牌理念】

各地不同的文化、生活方式相互影响着人们的日常生活，美好的生活是超越国界的，奇居从生活中学习，寻找生活中的美好事物，为人们创造优良品质、价格合理的家居产品，期待大家和我们一同体验奇动精彩的生活。
致力于为客户提供一站式软装设计和产品服务。

【公司文化】

沟通、共融、分享，创新是奇居提倡的公司文化。
我们相信：团队协作、目标一致是达成高效业绩的基础。
奇居提供开放舒适的工作环境，在重视个人贡献的同时，强调团队的合作；我们鼓励沟通、分享、创造，从而在工作中获得满足感和成就感。

【商业伙伴】

奇居良品---一个由长期从事家居产品出口业务的贸易公司创立的自主品牌目前已和多家主营出口家居产品的工厂开展了长期合作，对现有的产品,我们正不断的设计创新，并且正在加大力度开发新的产品，更为重要的是我们严把产品的质量关和环保关，我们尽力了解每一件产品从原料变为成品的整个过程，确保每件商品质量和环保达到国家标准。相信在不久的将来我们会带给大家更多的精彩和期待……奇居时刻以平等的态度，公平、公正的立场对待各供应商，不利用优势地位或任何采购职务之便损坏供应商的利益或收受他人利益违反诚信的业务往来规则。我们致力与供应商共同发展，为消费者提供更优质的产品。

【社会责任】

作为社会中的一员，奇居良品积极探寻为社会做出力所能及的服务，我们关注生态与环保，关注社会的发展与进步，我们始终通过各种活动尽自己作为社会成员的绵薄之力。