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售后客服

上海魄澜电子科技有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2019-11-20
  • 工作地点:上海-松江区
  • 招聘人数:若干人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:招若干人
  • 语言要求:不限
  • 职位月薪:3.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

上海魄澜电子科技有限公司是国内一家集研发、生产、销售和服务为一体的智能代步设备运营商,公司总部位于中国上海,以国内电商平台为起点国际贸易为上升途径,售后与销售覆盖全国200多个省市,并且积极开拓海外市场,目前已拥有属于自己的专业外贸客服团队,公司推出的HIMIWAY品牌系列电动独轮车,电动扭扭车已经销往德国,美国,荷兰,迪拜等多个海外国家与地区,受到广大海外顾客的信赖与好评。

岗位职责

1.负责电商平台客户的订单管理跟踪

2.做好客户反馈的各类信息登记

3.订单问题反馈,反馈地区订单处理中的库存

4.汇总报表,每月出报表,汇总费用金额

5.完成ERP系统的数据准确录入以及维护

6.对接财务与工厂出货信息和退换货信息登记

7.客户发票寄送情况跟踪

8.售后订单问题,需电话与客户沟通。

职位要求

1.20~28岁,***,学历不限

2.熟练使用word、excel、等办公软件,联系电话 13661743036 汪小姐

职能类别:客服专员/助理

关键字:售后客服

公司介绍

公司落座于:松江区九亭镇金地广场一号楼15楼1507室,九亭地铁站出站步行100米。交通十分便利。

公司目前处于高速发展的阶段。急需各类人才,扩大团队规模,增强市场竞争力!我们倡导自由乐趣的工作氛围,追求创意办公,在这里充满思考和创新;我们拥有超过10年行业经验的高素质资深团队,我们坚信每一个成功的项目都是良好团队合作的成果。不甘现状的朋友,加入我们吧,让我们一起不断地思考和创新。
公司是一家专业面向全球市场,专注于全球跨境电商销售型公司。公司通过向消费者提供更好更优的产品,帮助消费者快捷而愉快的购物;我们是一个拥有超过十年行业经验的专业团队,目标是成为消费者热爱喜欢的品牌
我们的愿景是:成为全球知名品牌,让购物更轻松、快捷。
我们的使命是:为消费者提供全球性服务,帮助消费者买到最合适的商品。
我们的价值观是:诚信、分享、共赢、创新。

联系方式

  • 公司地址:地址:span九亭地铁站九亭金地广场一号楼1507,四号口出来一百米