上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1. 熟悉掌握公司平台商品信息，了解客户需求，正确解释并生动地描述相关产品的特征和优点；
2. 了解客户的需求，做好售前的引导工作，并促成交易；
3. 售后的跟踪与处理工作；
4. 服从上级安排，协调及配合团队完成销售目标，做好客户关系维护并开发新客户关系。
5. 做好相应备忘记录并及时跟进，库存信息，发票信息、赠品信息、选择快递公司、到货时间、补开发票信息等等；


岗位要求：
1. 较强的应变能力、口头表达与沟通能力；
2. 有较强的维护协调客户的能力，熟悉网购流程和客户服务流程；
3. 具备较强的学习能力，可快速掌握专业知识，及时开展工作；
4. 工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
5. 勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。
6. 有1年以上相关经验； 举报 分享

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