上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1 、独立负责公司大客户客户服务工作,要做到及时跟踪、及时沟通、及时反馈，全心服务好客户，减少客户投诉。
2、负责与相关部门就目标客户的有关工作做相应协调和沟通，以确保客户的需求得到快速满足；
3、收集、总结客诉资料，针对影响用户体验相关问题，提出优化可行性方案，并推动业务相关各部门进行不断优化及完善;
4、参加各种行业展会，收集潜在客户资料；
5、管理客户关系，完成销售任务；
6、根据业务流程，建立并完善客服业务流程及管理制度，分析用户需求，优化客服效率。

任职资格：
1、大专及以上学历；户藉不限。
2、有相关工作经验者优先。
3、熟练操作电脑；普通话标准，流利；
4、性格开朗，工作主动、认真、细致；
5、具备良好的沟通能力及团队协作精神；
6、能系统性的挖掘用户潜在需求，提升客服转化率，增强用户黏性。 举报 分享

    上海索亿工贸有限公司为美国THE SAFETY ZONE公司在中国的事业合作伙伴。 负责其在中国的各项业务。旗下 THE SAFETY ZONE？ 品牌为享誉全球的个人防护、卫生保洁用品生产、销售服务品牌。
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    我们的团队平均年龄30岁，是一支致力于发掘和满足用户需求的队伍。我们有冲劲！我们有能力！
    现因业务的扩大，我们需要您的加入。

工作环境：
公司诚邀社会各界有志人士加盟，一经录用，将提供具竞争力的福利待遇：
（1）    缴纳社保、公积金
（2） 年度调薪
（3）    绩效奖金
（4）    带薪休假
（5）    年底双薪
（6）    定期体检
（7）    节日礼品、年会抽奖
（8）    员工旅游
（9） 公司活动（六一亲子乐、团队建设等）

欢迎有志之士加盟，与索亿共创美好未来。

公司地址在上海市松江新桥、上海市长宁区世贸商城。

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