上海招聘

职位描述：
1.负责处理客户日常反馈问题/要求；
2.按照客户投诉内容，初步了解客户反馈问题情况；
3.负责召集相关部门，召开客诉对策会议及改善对策制订；
4.负责对售后客户不良问题的确认，分析，解决。
5.负责回复8D报告及追溯客户反馈；
6.负责涉及客户相关质量文件的修订与完善。
7.负责接收客户文件，并推动执行；
8.客户相关质量方面要求(检验规格，客户要求变更。。。)监督实施与跟催；
9.产品/客户服务质量的持续改进。
10.向本部门或其他部门的人员提供质量方面的培训支持。
11. 完成上级领导交付的其他相关工作。
任职条件
1: 3年或以上制程质量管理工作经验。
2：具备OEM工厂质量管理工作经验优先。
3：具有基本的领导和管理能力，善于沟通，具有基本的组织协调及分析判断能力。
4：熟悉产品制造管理流程。
5：熟悉ISO,文件制作.推行与认证，熟练掌握质量管理工具。 举报 分享

上海德朗能新能源有限公司本着为世界提供智慧清洁能源产品和技术为使命，树立“诚信、协作、专业、学习”价值观，专注于新能源锂电池pack、便携式储能、户用储能系统、工商业以及集装箱储能系统的研发、制造和销售。
公司现有200余人的员工队伍和近50人的技术研发团队以及来自各知名企业的年轻化的职业管理团队。秉着自主研发、自主品牌的推广为原则，不断推出适合全球用户的“SOLUNA”品牌产品，并顺利通过UL、CE等全球认证，获得了客户的广泛好评，公司年产值也在中国总部和澳洲分公司以及其它合作伙伴的努力下，顺利突破亿元大关。同时，公司的多项产品获得了国家专利、并被上海市科委认定为“上海市高新技术企业”，成为市、区等多部门在新能源领域的重点关注对象。
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现公司热衷于引进高、中、低多层次人才，加速企业的新能源事业的发展。期望与员工携手一道，共同推动企业的进步和个人的发展，为企业赚取价值，为员工赢得回报，真诚邀请有致于从事新能源储能事业发展的各优秀人才的加盟！