客服经理
骤到信息科技(上海)有限公司
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务 批发/零售
职位信息
- 发布日期:2017-07-11
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:12-18万/年
- 职位类别:客服经理
职位描述
职位描述:
我们需要你:
1、负责电商客户服务团队的建立与日常管理工作;
2、建立负责工作的标准操作流程、考核标准、绩效方案等;
3、协调相关部门在规定的时间内,处理完成售中与售后服务的相关工作。
你需要具备:
1、有3年以上负责B2C客户服务团队的经验;
2、有海鲜供应链,冷链物流或电商物流经验优先;
3、具备以大数据分析管理客户服务的能力;
4、工作思维逻辑紧密,为人正直,性格积极乐观,勇于面对压力与挑战;
5、具备较强的思维能力,对问题分析有一定的深度与广度;
6、具备较强亲自动手做的能力,并能培养团队,进行组织战。
【我们能给你什么】
1、员工享有国家法定节假日的休假政策,同时并享有婚假、产假、丧假、带薪年休假等;
2、有你想要的职业发展:销售总监,供应链总监等;
3、更有极具风格与魅力的卓越领导团队,打造业内一流团队;
4、对于表现优异者,公司有期权的激励机制。欢迎有能力且积极的有志之士加入我们。
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我们需要你:
1、负责电商客户服务团队的建立与日常管理工作;
2、建立负责工作的标准操作流程、考核标准、绩效方案等;
3、协调相关部门在规定的时间内,处理完成售中与售后服务的相关工作。
你需要具备:
1、有3年以上负责B2C客户服务团队的经验;
2、有海鲜供应链,冷链物流或电商物流经验优先;
3、具备以大数据分析管理客户服务的能力;
4、工作思维逻辑紧密,为人正直,性格积极乐观,勇于面对压力与挑战;
5、具备较强的思维能力,对问题分析有一定的深度与广度;
6、具备较强亲自动手做的能力,并能培养团队,进行组织战。
【我们能给你什么】
1、员工享有国家法定节假日的休假政策,同时并享有婚假、产假、丧假、带薪年休假等;
2、有你想要的职业发展:销售总监,供应链总监等;
3、更有极具风格与魅力的卓越领导团队,打造业内一流团队;
4、对于表现优异者,公司有期权的激励机制。欢迎有能力且积极的有志之士加入我们。
职能类别: 客服经理
关键字: 电商客户服务 客服团队管理 标准流程建立 数据分析管理
公司介绍
骤到(上海)信息科技有限公司
骤到驰骋东海30年,始终如一,不忘初心,致力于组织即时的货源和物流系统,也是骤到商业模式创新的基础。提出“24小时SHIP TO TABLE”的海鲜配送概念,并初具规模,也就是被业内认识看好的“24小时0℃全冷链冰鲜直供”系统。
骤到认为,未来的世界是鲜的。
骤到既是电商公司,也是科技创新公司,为了实现梦想、创造商业价值、回馈社会,骤到欢迎有能力的你加盟团队。
骤到考察人才标准:
你是否会创造、你是否有激情、你是否有眼光、你是否准备好
骤到提供人才发展:
参与整合全新业态、参与创立实力品牌、全面的利益分配机制、开放的发展上升空间
骤到驰骋东海30年,始终如一,不忘初心,致力于组织即时的货源和物流系统,也是骤到商业模式创新的基础。提出“24小时SHIP TO TABLE”的海鲜配送概念,并初具规模,也就是被业内认识看好的“24小时0℃全冷链冰鲜直供”系统。
骤到认为,未来的世界是鲜的。
骤到既是电商公司,也是科技创新公司,为了实现梦想、创造商业价值、回馈社会,骤到欢迎有能力的你加盟团队。
骤到考察人才标准:
你是否会创造、你是否有激情、你是否有眼光、你是否准备好
骤到提供人才发展:
参与整合全新业态、参与创立实力品牌、全面的利益分配机制、开放的发展上升空间
联系方式
- 公司地址:上班地址:古北路1881号亚繁国际广场