维修服务顾问（别克/凯迪拉克）
上海东昌汽车浦东销售服务有限公司
- 公司规模：50-150人
- 公司性质：合资(非欧美)
- 公司行业：汽车
职位信息
- 发布日期：2020-12-06
- 工作地点：上海-浦东新区
- 招聘人数：2人
- 工作经验：2年经验
- 学历要求：中专
- 职位月薪：0.8-1.2万/月
- 职位类别：售后服务/客户服务
职位描述
1、负责接待事故车用户，对用户车辆进行故障诊断，理赔初步鉴定与用户达成协议等工作 ；
2、负责向维修技师传达用户的想法，描述车辆的故障形态，分配维修工作任务；
3、负责交车工作，帮助用户结算，维修项目和发票的解释工作 ；
4、负责建立、完善用户档案，并及时更新 。
任职要求：
1、具有中专以上文化程度--汽车专业或汽车维修专业等；
2、有较丰富的企业知识、汽车理论、汽车构造知识及维修和营销常识 ；
3、具有计算机使用技能 ；
4、并能准确估算维修价格及维修时间；
5、具备处理抱怨的相应技巧和能力。
职能类别：售后服务/客户服务
公司介绍
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联系方式
- Email：wangweiwei@dongchanggm.com
- 公司地址：地址：span御桥路1478号