上海招聘

职位描述：

薪酬：无责底薪+当月销售总提成+绩效奖金

福利待遇：公司包一日三餐及住宿；

岗位职责：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；
2、与客户建立良好的联系；
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；
4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职资格：
1、高中以上学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力优先。
2、计算机操作熟练，有一定的网络知识基础。
3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。
4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。

5、本岗位工作时间：9:00-18:00 做六休一

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2009年，丁太国际家政于上海创立，创立伊始，便以互联网+生活服务的模式，将区域特征明显的传统家政模式变革，打破信息不对称的行业瓶颈，引领家政行业走向繁荣、扩大就业。
 
一直以来，我们始终坚持以家庭服务需求为中心、持续创新家庭服务项目、提升家庭生活品质和品味，提供高端月嫂服务、高端育婴早教服务、高端家务服务。累计服务超过20万户家庭，覆盖京津翼、长三角、珠三角等28个省（自治区、直辖市），以及众多华侨及港澳台同胞。
 
坚持‘高端家政 丁太体系’发展思维，持续建立起丁太认证测评中心、丁太研发中心，与多个政府机构、社会团体、跨行业建立垂直和横向合作，引入具有国际视野、世界500强企业管理经验的优秀管理团队，打造家政行业高端服务品牌。
 
未来，丁太以连锁化、平台化、集团化发展，涉足家庭用品、家庭健康、家庭教育、家庭金融等板块，以生活服务+互联网、线上线下相结合，打造围绕家庭服务的综合性生态平台，为帮助就业、社会进步创造价值！
 
同时，丁太积极参与公益事业、努力承担社会责任，在提升就业率、关爱一老一小、贫困地区发展等方面积极行动，为社会发展作出贡献。